Unsere Plattform, die für die Unterstützung einzelner oder mehrerer Dokumententypen skalierbar ist, ermöglicht es Ihren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern, die Form zu wählen, in der sie ihre Direkt- und Transaktionspost sowie andere geschäftskritische Dokumente erhalten - per E-Mail, SMS, Webportale, System-zu-System-Zustellung, Fax und Druck. Die Lösung kann auch Endnutzern zur Verfügung gestellt werden, um beispielsweise Anfragen, Zählerstände und Adressänderungen zu übermitteln - was auch immer Ihnen hilft, Ihre Kundenmanagementprozesse zu optimieren.

SPS bietet eine End-to-End-Lösung an und arbeitet mit Ihnen zusammen, um ein fortlaufendes Programm von Methoden, Aktivitäten und Werkzeugen zu definieren, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern von physischen auf digitale Kanäle umzustellen. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um die ideale Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

Kanäle, die Ihre Strategie unterstützen

• Portal - ein vollständig integriertes oder eigenständiges Webportal, das die multidirektionale Kommunikation von Dokumenten und Nachrichten zwischen Ihnen und den Nutzern ermöglicht. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um die Lösung an die Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer Benutzer anzupassen
• Standard-E-Mail - Versenden Sie Dokumente als Anhänge, einen Link zum Zugriff auf Dokumente oder Benachrichtigungen per Standard-E-Mail. Ausserdem können Sie eine zertifizierte digitale Signatur einfügen
• Sichere E-Mail - wird in verschiedenen Sicherheitsstufen angeboten und kann verschlüsselt werden
• Fax - ermöglicht die Zustellung von digitalen zu physischen Faxen oder von digitalen zu digitalen Faxen
• System-To-System - bidirektionaler Datenaustausch und Systeminteroperabilität
• Mobil - Sie können ein Portal auf mobilen Geräten nutzen, per SMS oder WhatsApp kommunizieren
• Archiv - wir speichern Ihre Daten in einem rund um die Uhr zugänglichen Speicher gemäss den lokalen Compliance-Anforderungen des Landes
• Webformulare - Digitale Webformulare können für die interne und externe Kommunikation implementiert werden
• Zahlungsmodul - Wir können globale Zahlungslösungen für Online-Zahlungen anbieten. Unsere Lösung ermöglicht die Anzeige des Zahlungsstatus, die Klassifizierung der Zahlungen und automatische Zahlungserinnerungen

Darüber hinaus arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um Ihre zukünftigen Anforderungen zu verstehen und vorzubereiten. Dazu gehört die Identifizierung von Möglichkeiten für zusätzliche betriebliche Effizienz, die Erweiterung der verwalteten Kanäle aufgrund von technologischen oder Social-Media-Fortschritten und die Nutzung von Datenanalysen zur Bereitstellung von Business Intelligence.