Unsere Technologie-Geschäftslösungen nutzen eine Reihe fortschrittlicher Technologien, darunter künstliche Intelligenz (KI), optische Zeichenerkennung (OCR), robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA), optimierte Geschäftsprozesse und Zugang zu einem globalen Talentpool.
Durch die Integration dieser Technologien ermöglichen wir unseren Kunden eine nahtlose digitale Transformation, die das Geschäftswachstum, die betriebliche Effizienz und nachhaltige Auswirkungen fördert. Mit unseren Lösungen können Unternehmen Herausforderungen wie globale Krisen, Marktvolatilität, regulatorische Änderungen, anhaltender Personalmangel und sich wandelnde Kundenanforderungen bewältigen.
In einem zunehmend wettbewerbsorientierten Umfeld mit dem Aufstieg plattformbasierter Geschäftsmodelle benötigen erfolgreiche Unternehmen vertrauenswürdige Partner, die sich um das Tagesgeschäft kümmern. Diese Partnerschaft ermöglicht es Führungskräften, sich auf strategische Prioritäten zu konzentrieren und gleichzeitig von der Integration von Technologien wie KI, OCR und RPA zu profitieren, um Prozesse zu rationalisieren und die Produktivität zu steigern.
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Unsere Lösung
Technology Business Solutions
Intelligente Automatisierung, Omnichannel-Kommunikation und Prozessoptimierung mit Datenmanagement
SO KANN SPS IHR UNTERNEHMEN UNTERSTÜTZEN
Banken | Financial Services | Versicherungen
Steigern Sie die Zufriedenheit, optimieren Sie die Abläufe, bleiben Sie den Vorschriften voraus.
Health
Rationalisierung der Prozesse im Gesundheitswesen und Befähigung Ihrer Mitarbeiter, die Patientenversorgung in den Vordergrund zu stellen
Customer Communications
Gehen Sie mit unserer bewährten Omnichannel-Lösung nahtlos in das digitale Zeitalter über
Data & Business Process Management
Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten und verwalten Sie den gesamten Kundenlebenszyklus
HR / Payroll
Entlasten Sie die Personalabteilungen
CASE STUDIES FÜR TECHNOLOGY BUSINESS SOLUTIONS
UMGESTALTUNG DES END-TO-END-SERVICE-MANAGEMENTS
- Die Herausforderung: Bearbeitung einer großen Anzahl von Anfragen und Transaktionen für eine Flotte von 3,4 Millionen Fahrzeugen in etwa 42 Ländern.
- Die Lösung: Über 130 SPS-Spezialisten und der Einsatz neuester Technologien zur Vereinfachung und Beschleunigung der Prozesse.
- Der Nutzen: Optimierte Arbeitsabläufe steigerten die Produktivität um bis zu 100% und ermöglichten die Verarbeitung von etwa 30.000 elektronischen Rechnungen, 50.000 Dokumenten und 13.000 Transaktionen pro Monat für unsere Kunden.
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OPTIMIEREN SIE IHRE BETRIEBSABLÄUFE DURCH STRATEGISCHES OUTSOURCING
Steigern Sie Effizienz und Wachstum durch Outsourcing von Nicht-Kernfunktionen. Senken Sie Kosten, nutzen Sie Expertenwissen und skalieren Sie flexibel. Erfahren Sie, wie Outsourcing Ihren langfristigen Erfolg stärkt.
SPS – IHR VERLÄSSLICHER PARTNER FÜR GESCHÄFTSLÖSUNGEN
Als technologiebasierter Transformationspartner unterstützt SPS Kunden branchenübergreifend bei der Optimierung der Backoffice-Prozesse und der Kundenkommunikation. Führende Privatunternehmen sowie Organisationen im öffentlichen Sektor profitieren von unseren Lösungen in den Bereichen Data & Business Process Management, Customer Communications und HR & Payroll. Zusätzlich bieten wir branchenspezifische Lösungen für Banken, Versicherungen, Finanzdienstleister und den Gesundheitsmarkt.
SPS ist ein vertrauenswürdiger Outsourcing-Partner, dessen globale Delivery-Modelle mit weltweiten Verarbeitungszentren flexible Outsourcing-Optionen bietet, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind – On-, Near- und Offshore. Ausgebildete und motivierte Fachkräfte, optimales Prozessdesign und führende Automatisierungstechnologien heben Ihr Unternehmen auf das nächste Level. Mandantenfähige Plattformen, standardisierte Prozesse, geteilte Infrastruktur und gemeinsames Personal ermöglichen Skalierungseffekte im Betrieb. Unsere zertifizierte Hochsicherheitsumgebung schützt Ihre vertraulichen Geschäftsdaten.
Unsere Experten entwickeln moderne, technologiegestützte Lösungen, die auch Nachhaltigkeitsziele wie die Reduzierung der Umweltbelastung, die Förderung sozialer Verantwortung und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben berücksichtigen. Wir verbinden Menschen mit relevanten Informationen, verwandeln Daten in Wissen und Wissen in bessere Unternehmensergebnisse.
Wir verstehen die digitale Transformation als einen kontinuierlichen Prozess. SPS steht für höchste Qualität und Zuverlässigkeit. Wir verbinden globales Denken mit lokalem Expertenwissen und begleiten Sie auf jedem Schritt Ihrer Reise.