SPS Nexus

Unterstützung am Arbeitsplatz leicht gemacht – für höhere Produktivität

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Arbeitsabläufe mit Technologie von SPS effizienter gestalten

Stellen Sie sich einen Arbeitstag vor, der dank moderner Technik deutlich verbessert wird: Ihre Mitarbeitenden können jederzeit und mühelos auf Support-Services am Arbeitsplatz zugreifen.

SPS Nexus bietet einen Service, der überzeugt. SPS Nexus ist eine Plattform für Serviceanfragen und ergänzt die Enterprise Workplace Solutions von SPS. Sie ist die zentrale Anlaufstelle für zahlreiche Dienstleistungen am Arbeitsplatz. Ihre Mitarbeitende können Anfragen stellen, den Status verfolgen und ihren Arbeitstag einfacher und produktiver gestalten. Die Plattform vereinfacht Services wie Postverfolgung, Versand, Dokumentenscans, Druckaufträge, Besucheranmeldungen sowie die Buchung von Konferenzräumen oder Arbeitsplätzen und vieles mehr. 
 

SPS Nexus helps companies through the hybrid workplace challenges

Verändern Sie die Arbeitsweise Ihres Unternehmens

SPS Nexus verwaltet auch die Präferenzen der Mitarbeitenden wie zum Beispiel angebotene Services und Zugang zum Arbeitsort. Die Plattform lässt sich individuell anpassen und sorgt so für eine noch bessere Nutzererfahrung.

Ein besonderes Highlight: Die Plattform ermöglicht eine nahtlose Kommunikation und Service-Management über verschiedene Kanäle hinweg. Dazu gibt es ein Webportal im jeweiligen Unternehmensdesign, mobile Apps (für iOS und Android) und bald auch einen KI-gestützten digitalen Assistenten.

SPS Nexus verbindet zudem die Systeme von SPS mit Kunden- und Drittanbieter-Tools für das Facility-Management. So lassen sich selbst komplexe Anfragen leichter nachverfolgen. Übersichtlich aufbereitete Berichte im Dashboard schaffen Klarheit und sparen Zeit. 
 

Die wichtigsten Funktionen von SPS Nexus

Einheitliches Service-Management am Arbeitsplatz

SPS Nexus bündelt alle Support-Services am Arbeitsplatz in einer zentralen Plattform, sodass keine mehreren Apps oder Systeme mehr erforderlich sind. Von physischen Dienstleistungen (Post, Druck, Zustellung) bis hin zu digitalen Arbeitsabläufen läuft alles über einen einzigen Erfassungs- und Nachverfolgungsweg.

Vollständig personalisiertes Nutzererlebnis

Die Plattform speichert die Präferenzen der Mitarbeiter – einschließlich ihrer Anforderungen an die Barrierefreiheit und ihres Arbeitsortes – und passt die Benutzererfahrung individuell an jeden Nutzer an. Dies sorgt für eine höhere Zufriedenheit, weniger Aufwand und einen intuitiveren Arbeitsalltag.

Echter Omni-Channel-Zugang (Web + iOS + Android)

SPS Nexus bietet ein einheitliches, markengerechtes Erlebnis sowohl im Web als auch in mobilen Apps und ermöglicht es Mitarbeitern, von überall aus auf Support für den Arbeitsplatz zuzugreifen – egal ob vor Ort, im Hybridmodell oder im Homeoffice. 

Nahtlose Integration in jedes System

SPS Nexus wurde als herstellerunabhängige Plattform konzipiert und lässt sich mit Facility-Management-Tools von Drittanbietern, Technologien von SPS-Partnern sowie bestehenden Kundensystemen integrieren. Dieses einheitliche Ökosystem vereinfacht komplexe Arbeitsabläufe und verringert die Notwendigkeit, zwischen mehreren Plattformen zu wechseln. 

KI-gestützte Analysen mit SPS Nexus Insights

SPS Nexus Insights bündelt Daten aus Ticketingsystemen, Logistiksystemen, Raumverwaltungsplattformen und Sensoren in einem einzigen Dashboard. Führungskräfte können mithilfe von KI mit ihren Daten interagieren, um Trends zu erkennen, Arbeitsplätze zu optimieren und agile, strategische Entscheidungen zu treffen.

Die Vorteile der SPS Nexus-Plattform im Überblick

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Steigerung der Mitarbeitendenrproduktivität

Durch die Zentralisierung von Serviceanfragen und den Abbau von Hindernissen verbringen die Mitarbeitenden weniger Zeit mit der Suche nach Unterstützung und haben mehr Zeit für sinnvolle Arbeit.
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Steigerung der Mitarbeitendenzufriedenheit in hybriden Teams

Der Mehrkanalzugang stellt sicher, dass Mitarbeitende unabhängig davon, ob sie im Büro, von zu Hause oder unterwegs arbeiten, denselben hochwertigen Support erhalten.
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Vereinfachen Sie die Abläufe mit einer einzigen Plattform

SPS Nexus beseitigt die Ineffizienz, die durch das Hin- und Herwechseln zwischen verschiedenen Arbeitsanwendungen entsteht, indem es alles in einer einheitlichen Benutzendenoberfläche vereint.
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Die Verbindung zwischen digitalem und physischem Arbeitsplatz stärken

Digital eingereichte Anfragen führen zu konkreten Dienstleistungen – wie Druckaufträgen, der Vorbereitung von Besprechungen oder der Zustellung von Paketen – und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf für die Mitarbeitenden.
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Betriebsdaten in strategische Erkenntnisse umwandeln

KI-gestützte Datenmodellierung unterstützt die Szenarioplanung, Prognosen und die Optimierung von Arbeitsplätzen.

Für Heute gemacht, für die Zukunft gedacht

SPS Nexus vereint die wichtigsten Tools für die moderne Arbeitswelt. Die Plattform passt sich an neue Technologien an und bleibt zukunftssicher. Ihr Unternehmen verbessert die Mitarbeiterzufriedenheit und schafft gleichzeitig ein Arbeitsumfeld, das sich an den Bedürfnissen von heute orientiert und mit den Anforderungen wächst. Dabei liegt der Fokus ganz klar auf Service: SPS Nexus erleichtert die Zusammenarbeit, unabhängig vom Standort. So entsteht produktive und zukunftsfähige Arbeitskultur.

Man walking along buildings

Entdecken Sie die Zukunft der Arbeitsplatztechnologie

Erfahren Sie, wie moderne Technologien das Mitarbeitererlebnis verbessern, die Produktivität steigern und das Wohlbefinden fördern. Lernen Sie SPS Nexus kennen – die Plattform, die Unternehmen hilft, sich in der hybriden Arbeitswelt zurechtzufinden. Sie verbindet remote und vor Ort arbeitende Teams mit den Services, die sie brauchen. Alles in einer zentralen, benutzerfreundlichen Oberfläche.

Lernen Sie die Enterprise Workplace Solutions von SPS kennen und erfahren Sie, wie unsere Services Ihre Kunden, Partner und Mitarbeiter begeistern.
 

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