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ESG

Umwelt, Soziales und Governance

ESG BEI DER SPS

Bei SPS verbinden wir die physische und die digitale Welt und schaffen kontinuierlich Werte, indem wir unsere Kunden in den Mittelpunkt stellen, Spitzenleistungen und innovatives Denken demonstrieren und Ergebnisse erzielen, die wertorientiert sind und ein robustes, nachhaltiges Wachstum unterstützen.

Umwelt, Soziales und Governance

Das Engagement von SPS für Umwelt-, Sozial- und Governance-Standards war noch nie so wichtig wie heute. Wir gehen ethisch mit der Unternehmensverantwortung um und übernehmen die Verantwortung für die direkten und indirekten Auswirkungen unserer geschäftlichen Bemühungen. SPS setzt den ESG-Standard in unserer Branche, in der Nachhaltigkeit, die Wertschätzung jedes einzelnen Mitarbeiters und der Respekt für unsere Umwelt in unseren Werten verankert sind.

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Brochure

SPS Nachhaltigkeitsbericht 2022/2023

Lesen Sie unseren vollständigen Nachhaltigkeitsbericht.

08 February 2024

GEMEINSAM FÜR DIE ZUKUNFT

SPS ist bestrebt, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu haben, sei es in sozialer, wirtschaftlicher oder ökologischer Hinsicht. SPS hat Niederlassungen auf der ganzen Welt, was eine vielfältige Belegschaft mit sich bringt und es uns ermöglicht, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaften, in denen wir tätig sind, auszuüben. Wir betrachten die Gesundheit der sozialen und natürlichen Welt als entscheidend für den langfristigen Erfolg. Um unsere Bemühungen zu bündeln, hat sich SPS den UN Global Compact Initiativen angeschlossen. Wir betrachten die Umsetzung der 10 Prinzipien als Eckpfeiler einer guten Unternehmensführung. Darüber hinaus orientieren wir uns an den UN-Zielen für nachhaltige Entwicklung, wobei wir uns auf fünf Schlüsselbereiche konzentrieren:

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UNSERE MITARBEITER BEI SPS

Bei SPS sind wir uns bewusst, dass unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg sind, und wir sind bestrebt, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder Mitarbeiter respektiert, geschätzt und einbezogen fühlt und die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen.

Einige der globalen Initiativen, die wir ins Leben gerufen haben, sind

  • Mitarbeiterengagement

Unsere Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit hat eine Rücklaufquote von über 90 %. Diese hohe Rücklaufquote verschafft uns Einblicke, die uns dabei helfen, ein sinnvolles Engagement zu fördern, Chancen zu erkennen, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen und ein Benchmarking durchzuführen. Darüber hinaus zeigt es uns, wo wir innerhalb der Organisation Verbesserungen vornehmen können.

Kommunikation und Engagement der Mitarbeiter an vorderster Front
Wir haben ein zentrales Tool für die Zusammenarbeit eingeführt, das allen Mitarbeitern weltweit zur Verfügung steht. Es dient als Drehscheibe für die Top-Down-, Bottom-Up- und Peer-to-Peer-Kommunikation mit integrierten Analysen und einem Dashboard, das uns die Erstellung gezielter Inhalte ermöglicht. Auf diese Weise können wir mit all unseren Mitarbeitern kommunizieren, insbesondere mit unseren Mitarbeitern, die nicht über unsere internen digitalen Kommunikationskanäle erreichbar sind. 

  • Gesundheit und Sicherheit 

SPS betrachtet Gesundheit und Sicherheit als einen disziplinübergreifenden Bereich, der die Menschen bei der Arbeit vor Verletzungen oder Krankheiten schützen soll. Das Management der Sicherheit am Arbeitsplatz ist der Schlüssel zum Schutz sowohl unserer Mitarbeiter als auch unseres Unternehmens. Ein gutes Gesundheits- und Sicherheitsmanagement zeichnet sich durch eine starke Führung aus, die unsere Manager, Arbeitnehmer, Lieferanten, Auftragnehmer und Kunden einbezieht. In einem globalen Kontext sind Gesundheit und Sicherheit auch ein entscheidender Bestandteil der Bemühungen um eine nachhaltige Entwicklung. Wir haben globale Gesundheits- und Sicherheitsstandards für alle unsere Standorte eingeführt und bieten Schulungen an, um sicherzustellen, dass diese Anforderungen erfüllt werden. Darüber hinaus verfügen wir über ein Netz von Gesundheits- und Sicherheitsbeauftragten, die für die Prüfung und Bewertung dieser Standards zuständig sind.

Die Sicherheit am Arbeitsplatz und die psychische Gesundheit unserer Mitarbeiter sind für uns von entscheidender Bedeutung, und wir stellen sicher, dass alle unsere Mitarbeiter Zugang zu einem Mitarbeiterhilfsprogramm haben, das ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht.

  • Lernen und Entwicklung

Das Ziel von Global HR ist es, unser Humankapital zu stärken und die strategische Position von SPS zu unterstützen. Unsere globalen und lokalen Akademien sind für die Festlegung der globalen Ausbildungsstandards verantwortlich. Diese Akademien arbeiten zusammen, um eLearning-Plattformen und Schulungsprogramme zu bewerten und bewährte Verfahren auszutauschen. Die Akademie stellt sicher, dass die Mitarbeiter die Ausbildung erhalten, die sie benötigen, um ihre Fähigkeiten zu verbessern und ihre Arbeit gut zu machen. Diese Aktivitäten können die Mitarbeiterzufriedenheit weiter verbessern, was zu einer höheren Produktivität führt. Zusätzlich zu den allgemeinen Entwicklungsprogrammen für alle Mitarbeiter betreuen die Akademien auch andere, speziellere Initiativen, wie 

Mentoring

Mentoring ist ein Talentprogramm, das auf die Entwicklung und Bindung von Schlüsseltalenten abzielt, die das Potenzial und den Ehrgeiz haben, in höhere Positionen aufzusteigen. Der Zweck des Programms ist es, sich auf die langfristige Karriere und den Erfolg des Mitarbeiters bei SPS zu konzentrieren. Es ist auch ein Schlüsselprogramm zur Verbesserung der internen Talentpipeline für Schlüsselpositionen.

eLearning-Programme

Unsere hochgradig zielgerichteten Microlearning-Kurse sind ein Beispiel für die Schulung, die über diese Programme durchgeführt werden kann. Diese Kurse sind so konzipiert, dass sie unsere Teams einbeziehen, die Schulung anwendbar und effektiv machen und gleichzeitig das Engagement und die Motivation der Mitarbeiter fördern.

Programm für Talentförderung (TOP)

Der Inhalt dieses Programms ist auf die Bedürfnisse des Einzelnen abgestimmt und ermöglicht SPS die Entwicklung seiner wichtigsten Talente. Ziel dieses Programms ist es, praktizierenden und potenziellen Führungskräften ein umfassendes Verständnis der Fähigkeiten, Qualitäten und bewährten Praktiken zu vermitteln, die erforderlich sind, um eine effektive Führungskraft zu werden. Die Teilnehmer des TOP-Programms durchlaufen ein strenges Beurteilungsprogramm, das ihren beruflichen Werdegang untersucht, sie nehmen an Workshops teil, die sowohl theoretische als auch reale Szenarien miteinander verbinden, sie erweitern ihr Netzwerk und treffen sich mit ihren Kollegen in der ganzen Welt.

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VIELFALT UND INTEGRATION

SPS setzt sich für die Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein und ist bestrebt, die qualifiziertesten Mitarbeiter zu gewinnen, zu halten, zu entwickeln und zu fördern, ungeachtet ihrer Rasse, ihres Geschlechts, ihrer Hautfarbe, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer nationalen Herkunft, ihres Alters, ihrer körperlichen oder geistigen Behinderung, ihrer Staatsangehörigkeit, ihres Veteranenstatus oder anderer Merkmale, die nach lokalem Recht verboten sind. Wir setzen uns für ein Arbeitsumfeld ein, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist und in dem die Mitarbeiter mit Respekt und Würde behandelt werden. Wir sind davon überzeugt, dass die Vielfalt der Perspektiven dazu beiträgt, die besten Ideen zu entwickeln, die wir dann nutzen können, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu erarbeiten.

  • Diversity-Netzwerke

Diversity-Netzwerke verbinden Politik und Praxis und unterstützen die Führungskräfte bei der Berücksichtigung von Vielfalt, indem sie unschätzbares Erfahrungswissen verbreiten. Durch gezielte Vertretung helfen uns unsere Diversity-Netzwerke, unser Verständnis zu erweitern. Sie bieten unseren Mitarbeitern einen sicheren Rahmen, in dem sie Ideen austauschen können. Neben diesen lokalen Netzwerken streben wir eine globale Ausweitung an, die unsere Diskussionen und Ideen weiter bereichern und dazu beitragen wird, zukünftige Verfahren und Richtlinien zu informieren.

  • D&I-Schulung und -Bewusstsein

Wir haben mehrere D&I-Kurse eingeführt, darunter ein Training zu unbewusster Voreingenommenheit. Dies hat unsere Fähigkeit verbessert, andere Kulturen zu verstehen, und uns mit den Instrumenten ausgestattet, die wir für eine effektive Kommunikation mit anderen benötigen. Durch die Schulung zum Thema unbewusste Voreingenommenheit bei der Einstellung können wir unseren Pool an qualifizierten Bewerbern vergrößern, die eine Reihe von Hintergründen, Standpunkten und Erfahrungen mitbringen. So können wir originellere Lösungen, innovative Ideen und insgesamt bessere Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden entwickeln.

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UNTERNEHMENSETHIK

Wir halten uns an die höchstmöglichen Standards für gute Unternehmensführung, Ethik und Integrität. Wir fördern und fordern Integrität bei unseren Mitarbeitern, Partnern, Lieferanten und allen anderen wichtigen Interessengruppen. Wir bei SPS setzen uns dafür ein, dass unsere Lieferanten einen strengen Verhaltenskodex befolgen, der die Gesundheit und Sicherheit ihrer Mitarbeiter gewährleistet und ihr Recht auf Vereinigungsfreiheit verteidigt. Wir weigern uns, mit Lieferanten zusammenzuarbeiten, die Kinderarbeit, Zwangsarbeit oder Sklavenarbeit einsetzen. Alle SPS-Mitarbeiter müssen Schulungen zur Informationssicherheit und zum Datenschutz absolvieren sowie eine Schulung zur Sensibilisierung für die Gesetzgebung in Bezug auf moderne Sklaverei und den Verhaltenskodex.

  • Risikomanagement

Um mit Risiken umzugehen, unterhält SPS einen fundierten Risikomanagementprozess. Durch die Befolgung dieses Ansatzes können wir Risiken effektiv verwalten und Chancen erkennen. Es gibt einen strengen Berichtsprozess, der die Methodik, die Instrumente und die Datenquellen beschreibt, die zur Kategorisierung und zum Management der Risiken verwendet werden. Die Gefahren werden anhand einer Wahrscheinlichkeits- und Auswirkungsmatrix bewertet, die ständig überprüft und aktualisiert wird.

  • Charta der sozialen Verantwortung der Unternehmen

Das Ziel dieser Charta ist es, die Werte zu umreißen, die als Grundlage für unser soziales Verantwortungsbewusstsein dienen. SPS ist bestrebt, diese Standards stets einzuhalten, da sie unsere langfristige Leistung garantieren und das Vertrauen unserer Kunden und Stakeholder in unsere Organisation sicherstellen.

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Umwelt und Nachhaltigkeit

SPS hat sich mit Climate Partner zusammengeschlossen, um unsere globalen Scope 1, 2 und 3 Emissionen zu messen. Dies ermöglicht es uns, unsere gesamte Lieferkette zu untersuchen und Strategien zu implementieren, die das CO2 entlang der gesamten Kette reduzieren. Neben der Minimierung der negativen Umweltauswirkungen unserer eigenen Geschäftstätigkeit ist SPS bestrebt, nachhaltige Lösungen für unsere Kunden zu liefern. Unsere Prozesse und Instrumente sind darauf ausgerichtet, unsere Kunden bei der Verringerung ihres CO2-Fußabdrucks zu unterstützen, und wir arbeiten ständig an neuen Lösungskonzepten, die darauf abzielen, die Umwelt zu schonen und gleichzeitig die Widerstandsfähigkeit unserer Kunden zu erhöhen.

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PRIVACY AND DATA SECURITY

Als Unternehmen stellen wir an uns selbst die höchsten Anforderungen. Unsere Richtlinien, Verfahren und Schulungen wurden sorgfältig entwickelt, um sicherzustellen, dass wir alle behördlichen und gesetzlichen Anforderungen sowie unsere internen bewährten Verfahren bei der Verarbeitung personenbezogener Daten einhalten.

Unsere IT-Sicherheitsmaßnahmen sind wichtig, um uns vor böswilligen Angriffen zu schützen, die darauf abzielen, Zugang zu sensiblen Daten zu erhalten oder diese zu zerstören. Dies ermöglicht es uns, wirksame Pläne zu aktualisieren, zu kontrollieren und einzusetzen, die sowohl Eventualitäten und Möglichkeiten als auch unsere eigenen Geschäftsanforderungen und die unserer Kunden berücksichtigen. Diese Pläne werden regelmäßig getestet, überprüft und aktualisiert, um den neuesten globalen Herausforderungen gerecht zu werden.

Unsere Akkreditierungen sind ein Beweis für unser Engagement und unsere Verpflichtung zum Schutz unserer Daten: 

  • ISO9001 Qualitätsmanagement
  • ISO14001 Umweltmanagement
  • ISO15489-1 Records Management
  • ISO22301 Business Continuity
  • ISO27001 Informationssicherheit
  • ISO45001 Gesundheit und Sicherheit
  • PCI DSS Payment Card Industry Data Security Standard
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LANGFRISTIGER ERFOLG

Nachhaltigkeit ist nicht nur Umweltschutz: Sie ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmenskultur und umfasst neben der Natur auch soziale und wirtschaftliche Belange. Wir sind uns sicher, dass wir nur dann langfristig erfolgreich sein können, wenn wir fair mit unseren Mitarbeitern umgehen, die Umwelt schützen und zu einem starken Gemeinschaftsgefühl beitragen.

Wir setzen auf unsere Partnerschaften und anerkannten Standards in dem Bewusstsein, dass man gemeinsam mehr erreichen kann als allein. Wir arbeiten schon heute für morgen.