93 % der CXOs sagen, dass die operative Transformation der Schlüssel für ihren zukünftigen Erfolg ist.
Es wird geschätzt, dass in den nächsten fünf Jahren mehr Veränderungen stattfinden werden als in den vergangenen 50 Jahren. Moderne Unternehmen prüfen zunehmend Outsourcing-Optionen, um sich an das neue Betriebsumfeld anzupassen und strategische Vorteile zu erlangen. Dazu gehören:
- Technologieeinsatz – Nutzen Sie Technologien wie KI, Hyperautomatisierung und Big-Data-Analysen schneller als die Konkurrenz.
- Stakeholder-Erfahrung – Maximieren Sie die Kundenerfahrung, um mehr Aufträge zu gewinnen, und verbessern Sie die Mitarbeitererfahrung, um die besten Talente zu halten.
- Wettlauf um Talente – Überwinden Sie den Fachkräftemangel, insbesondere im digitalen Bereich.
- Operative Exzellenz – Auslagerung nicht-kerngeschäftlicher Aktivitäten zur Optimierung der Abläufe und zur Fokussierung auf strategische Prioritäten.