BANKING MIT SPS NEU DEFINIEREN
Wir helfen 35 % der weltweit größten Banken ihre Dienstleistungen zu automatisieren und das Kundenerlebnis zu steigern, indem wir sie entlang der gesamten Wertschöpfungskette unterstützen. Sowohl mit innovativen Services vor Ort, als auch bei Standardprozessen im Backoffice wie Onboarding, Zahlungsverkehr- und Wertpapiertransaktionen, Kreditanträgen, der Integration von Backoffice-Systemen und Klassifizierung physischer und digitaler Dokumente sowie der Kundenbetreuung. Von der Planung bis zur Durchführung ist SPS Ihr Partner für die digitale Transformation. Erfahren Sie mehr zu unseren Leistungen für Banken:
BANKING BACKOFFICE SERVICES
Durch tiefe Branchenkenntnis und dem Einsatz modernster Technologien wie KI automatisieren wir bis zu 75 % der manuellen Prozesse von Banken.
ENTERPRISE WORKPLACE SERVICES
Wir unterstützen die Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeitenden durch innovative Arbeitsplatzmodelle, Onsite Lösungen und Poststellen.
CUSTOMER COMMUNICATION
Mit unserer dynamischen Kommunikationsplattform ermöglichen wir Banken eine bessere physische und digitale Kommunikation mit ihren Kunden.
PAYROLL & HR SERVICES
Unsere Payroll und HR Lösungen geben Banken mehr Freiraum für strategische Aufgaben und entlasten Personalabteilungen.
Nelson Hall Whitepaper zu BPS-Outsourcing bei Banken 2025
Derzeit stehen Executives bei Banken und Finanzdienstleistern weltweit vor einer kritischen Herausforderung: Die Betriebskosten zu senken und gleichzeitig das Umsatzwachstum voranzutreiben. Darüber hinaus sehen sich Banken mit einem noch nie dagewesenen Tempo des Wandels konfrontiert, da der schnelle technologische Fortschritt und der zunehmende Wettbewerb das Geschäftsumfeld dramatisch verändern.
Entdecken Sie das neue Whitepaper von Nelson Hall und SPS zu Outsourcing in der Bankenbranche. In dieser Studie stellen wir die Erkenntnisse von über 100 befragten Banken vor. Dabei ist das Umsatzwachstum für die meisten Befragten die oberste Priorität für 2025 – dicht gefolgt von der Kostenoptimierung. Die meisten Institute sehen BPS-Outsourcing als einen Schlüssel für skalierbare Differenzierung gegenüber dem Wettbewerb am Markt.
Whitepaper
Transformation der Bankgeschäfte
Wie strategisches Outsourcing die aktuellen Herausforderungen für den Bankensektor weltweit angeht.
Über 200 Banken und Finanzdienstleister vertrauen SPS
BANKING BACKOFFICE SERVICES
Bis zu 75 % der manuellen Prozesse im Bankensektor lassen sich durch den Einsatz von moderner Technologien automatisieren. Die Datenverarbeitung ist häufig das Herzstück des modernen Bankwesens und damit auch ein wesentlicher Kostentreiber.
Der Einsatz von Legacy-Systemen in Verbindung mit menschlichen "Datenverarbeitern", die im Vergleich zu neuen digitalen Alternativen langsamer, kostspieliger und fehleranfälliger sind, stellt den Grossteil der Datenverarbeitungskosten der Institute dar. Der anhaltende Fachkräftemangel verstärkt dieses Problem.
Mit unseren Services erzielen wir betriebliche Effizienz, die sich positiv auf lhr Geschäftsergebnis auswirkt. Ihre Mitarbeitenden profitieren von verbesserten Abläufen und Ihre Kunden zeigen eine höhere Zufriedenheit. Führende Banken verlassen sich auf unsere Dienstleistungen.
ONBOARDING- & COMPLIANCE-SERVICES
KYC- und Compliance-Services sowie Omnichannel Stammdatenmanagement, um regulatorische Vorgaben effizient zu erfüllen
SPS bietet umfassende Onboarding- und Compliance-Services (bspw. KYC) für Finanzdienstleister, Banken, Leasinggesellschaften sowie Versicherungen und übernimmt das kanalübergreifende Stammdatenmanagement in Ihren Kernsystemen.Unsere Experten validieren Kontoeröffnungen, erfassen und prüfen Kundendaten und führen für Sie regelmäßige KYC- und Compliance-Überprüfungen durch – stets in Übereinstimmung mit den regulatorischen Vorgaben zur Prävention von Geldwäsche und unter Berücksichtigung von Sanktionen und Embargos. Durch neueste Technologien und tiefen Branchenkenntnisse können unsere Kunden sich auf ihr Kerngeschäft fokussieren.
STAMMDATENMANAGEMENT
Unstrukturierte Daten aller Kanäle verarbeitet SPS zu wertvollen Informationen für erfolgreiche Kundenbeziehungen
Die Verarbeitung und automatisierte Klassifizierung von unstrukturierten und strukturierten Informationen über alle physischen und digitalen Kanäle – inklusive Telefonie – ist die zentrale Kompetenz von SPS beim Stammdatenmanagement. Dadurch verbessern wir die Datenqualität, optimieren die Arbeitsabläufe und helfen beim Einhalten der regulatorischen Anforderungen.
Dabei nutzt SPS Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) bei eingehender Kundenkommunikation, um eine effiziente und kundenfreundliche Bearbeitung zu gewährleisten. Mit unserem Human Chat binden wir in Echtzeit KI ein und unterstützen dadurch unsere Kunden mit qualifizierten Experten über sprachliche Grenzen hinweg an unseren Near- und Offshore-Standorten.
KREDITVERARBEITUNG
Bearbeitung von Kredit- und Leasingprozessen mit KI-gestützter Automatisierung entlang der gesamten Wertschöpfungskette
SPS übernimmt für Sie die Abwicklung aller Kredit-, Hypotheken-, Kreditkarten- und Leasinganträge und -abwicklung, einschließlich der Omnichannel-Datenerfassung in einer PCI-DSS-zertifizierten Umgebung und Übermittlung ins Kernbankensystem sowie Kommunikation mit Kunden oder Drittparteien.
Durch automatisierte Datenvalidierung und Bearbeitung auf Basis von Geschäftsregeln und Einsatz von KI, können wir die Bearbeitungszeiten verkürzen, die Kundenzufriedenheit steigern und Kosten reduzieren. Mit Technologiepartnern und skalierbaren Plattformen decken wir die gesamte Wertschöpfungskette von der Kreditvergabe, über Kunden-Onboarding, Finanzierung und Kundenbetreuung bis hin zum Inkasso ab.
DEPOTSERVICE
Wertpapier- und Depotgeschäft mit effizienten Prozessen und innovativen Technologien transformieren
Wir unterstützen Banken beim Wertpapier- und Depotgeschäft entlang der gesamten Prozesskette. Unser Service umfasst die Eröffnung, Verwaltung und Schließung von Depots, die Erfassung und Abstimmung aller Transaktionen sowie das Stammdatenmanagement.
Wir betreuen Kapitalmaßnahmen, Sonderprozesse und steuerliche Themen und übernehmen die Kommunikation mit Kunden, bankinternen Einheiten (bspw. Kundenbetreuern) und Drittparteien. Dank erfahrener Experten, der Kombination von On-, Near- und Offshoring sowie innovativen Technologien wie KI oder RPA steigern wir die Kundenzufriedenheit signifikant ohne tiefe Eingriffe in die bestehende Bank-IT.
ZAHLUNGSVERKEHR
Von der Digitalisierung physischer Belege über Backoffice Prozesse bis zur Betrugserkennung – alles aus einer Hand
Bei SPS übernehmen wir End-to-End-Dienstleistungen im Zahlungsverkehr für die größten Banken weltweit. Unsere Services decken die gesamten Prozesskette ab: Von der Digitalisierung und Klassifizierung beleggebundener Zahlungen, über diverse Backoffice-Services für sämtliche Zahlungsarten bis hin zur Bearbeitung von Sonderprozessen, inkl. Sanktionsprüfungen und Betrugserkennung.
Über 500 Experten verarbeiten jährlich mehr als 40 Millionen dokumentenbasierte Zahlungen in der Schweiz und weltweit über 200 Millionen Schecks jährlich mit modernsten Lockbox-Services. Damit ermöglichen wir Banken Produktivitätssteigerungen von über 20 Prozent.
ALTERSVORSORGE
Verarbeitung über den gesamten Vertragszyklus zu Themen wie Riester in Deutschland inklusive Kundenservice für komplexe Fälle
SPS entlastet Finanzdienstleister bei der Administration von komplexen Altersvorsorgeprodukten wie Riester in Deutschland durch maßgeschneiderte, modular aufgebaute Lösungen, die flexibel erweiterbar sind – bis hin zum Full-Service inklusive Kundenservice.
Für die reibungslose und kosteneffiziente Abwicklung des gesamten Vertragszyklus stehen Ihnen Expertenteams in Deutschland und Ungarn sowie an unseren Offshore-Standort in Vietnam zur Verfügung. Mit höchster Präzision gewährleisten wir die Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen. So ermöglichen wir Ihnen, sich ganz auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
LEASING- & FLOTTENMANAGEMENT
Von der Konfiguration bis zur Wiedervermarktung – effizientes Management des gesamten Leasingzyklus von Fahrzeugen
Mehr als 130 erfahrene Experten von SPS in Deutschland und Ungarn kümmern sich bereits heute um den gesamten Lebenszyklus des Fahrzeugleasings – und das alles aus einer Hand. Von der Fahrzeugkonfiguration durch Ihre Kunden über den Vertragsabschluss und das Bestandsmanagement bis hin zur Wiedervermarktung bieten wir umfassende Unterstützung.
Dank unserer Omnichannel-Datenerfassung gewährleisten wir eine nahtlose Übermittlung der Daten in die Systeme unserer Kunden. Gleichzeitig übernehmen wir die Kommunikation mit Endkunden und Drittparteien. So ermöglichen wir es unseren Kunden, Bearbeitungszeiten und Kosten zu reduzieren und gleichzeitig die Zufriedenheit ihrer Endkunden zu steigern.
KONTAKT MIT UNSEREN EXPERTEN AUFNEHMEN
ENTERPRISE WORKPLACE SERVICES
Die heutige Arbeitswelt verlangt einen agilen Ansatz, um die Bedürfnisse von Mitarbeitenden und Kunden gleichermassen zu erfüllen. SPS bietet mit umfassende Outsourcing-Lösungen, unterstützt durch SPS Nexus und Gen AI: von Hybriden Arbeitsplätzen, über Office Logistik bis hin zu Enterprise Business Support. Diese Lösungen eröffnen ein flexibles und effizientes Arbeitsumfeld, in dem sich die Mitarbeitenden auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können: Kunden begeistern und optimale Geschäftsergebnisse erzielen.
Ganz gleich, ob Ihre Teams hybrid, vor Ort oder remote arbeiten, SPS bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die Ihr Team entlasten, Ihre täglichen Abläufe reibungsloser gestalten und die Zusammenarbeit fördern.
HYBRIDER ARBEITSPLATZ
Hybride Arbeitsplatz-Services für optimale Zusammenarbeit und Kundenerlebnis
Hybrides Arbeiten ist heute Realität, und Unternehmen benötigen Lösungen, um den sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden. Unsere Services fördern eine vernetzte Zusammenarbeit, steigern die Produktivität und binden Talente, indem sie flexible Arbeitsplatzbuchungen, virtuelle Rezeptionen, smarte Schließfächer und digitales Postmanagement bieten. Diese Lösungen verbessern die Zusammenarbeit und den Erfolg des Teams.
Empfang und virtuelle Rezeption: Ein professionelles Empfangsteam sorgt für eine herzliche Begrüßung von Besuchern, sowohl vor Ort als auch remote, unter Verwendung moderner Technologien für ein nahtloses Erlebnis.
Helpdesk und Concierge: Der rund-um-die-Uhr Support für Mitarbeitende und Gäste umfasst technischen Support und Hilfe bei anderen Anliegen wie Transportbuchungen oder lokalen Empfehlungen.
Bewirtung, Unterstützung bei Meetings und Arbeitsplatzbuchung: Unterstützung bei der Eventplanung, Buchung von Besprechungsräumen, Catering und Technologiebereitstellung sorgt für effiziente und erfolgreiche Meetings.
AV- und Technik-Support: Qualifizierte Techniker bieten umfassende Unterstützung bei Videokonferenzen und audiovisuellen Medien, um die Produktivität zu maximieren und technische Probleme zu beheben.
Digitale Postbearbeitung: Eingangspost wird digitalisiert, um den Mitarbeitenden einen sicheren und bequemen Zugriff von überall zu ermöglichen und gleichzeitig Papierchaos zu reduzieren und die Datensicherheit zu erhöhen.
Smarte Postfächer: Kontaktlose und sichere Zustellung von Paketen an Mitarbeitende mit flexibler Abholoption rund um die Uhr, inklusive Paketverfolgung und fortschrittlicher Sicherheitsfunktionen wie biometrischer Authentifizierung.
Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten Hybrider Arbeitsplätze
OFFICE LOGISTIK
Effiziente Office-Logistik für reibungslose Abläufe und mehr Fokus
Office Logistik ist entscheidend für den Erfolg moderner Unternehmen. Durch optimierte Prozesse, sicheres Informationsmanagement und hochwertige Reprografie-Services fördern wir Wachstum und ermöglichen einen effizienten Betriebsablauf, der den Fokus auf wertschöpfende Aufgaben legt.
Brief- und Paket-Logistik: Wir optimieren den gesamten Prozess für ein- und ausgehende Sendungen und bieten zuverlässige Nachverfolgung, Sortierung, Zustellung sowie zusätzliche Dienstleistungen wie Kurierzustellungen und Portooptimierung.
Reprografie: Unsere Reprografie-Services bieten hochwertige Lösungen zum Drucken, Scannen und Kopieren unter Verwendung modernster Technologie und erstklassiger Geräte.
Büroumzüge und Umgestaltungen: Wir übernehmen die gesamte Organisation von Büroumzügen und Umgestaltungen, einschließlich Planung, Logistik und Ausführung, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Präsentationserstellung und -services: Wir unterstützen bei der Erstellung professioneller, visuell ansprechender Präsentationen und kümmern uns um Gestaltung, Formatierung, Druck und Bindung.
Inventarisierung und Nachverfolgung von Büroausstattung: Mit fortschrittlichen Tracking-Systemen helfen wir bei der effizienten Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer Büroausstattung, um Verluste und Diebstahl zu minimieren.
ENTERPRISE BUSINESS SUPPORT
Enterprise Business Support für mehr Fokus auf Ihr Kerngeschäft
Enterprise Business Support hilft Unternehmen, administrative Aufgaben effizient zu verwalten, um Barrieren für Wachstum zu überwinden und Verzögerungen zu vermeiden. Wir bieten skalierbare Lösungen in Bereichen wie Lieferkette, Spesenverwaltung, Datenbankpflege und Dokumentenmanagement, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Dokumentenverwaltung: Wir bieten Lösungen zur effizienten Organisation, Digitalisierung, sicheren Aufbewahrung und Archivierung von Geschäftsdokumenten, damit diese leicht auffindbar und geschützt sind.
Administrative Unterstützung: Wir übernehmen tägliche Verwaltungsaufgaben wie Terminplanung, Reiseorganisation und Korrespondenz, um Ihre Mitarbeitenden zu entlasten und den Geschäftsablauf zu sichern.
Datenbankpflege: Unsere Experten sorgen für die Organisation, Aktualität und Sicherheit Ihrer Datenbanken und bieten zusätzlich Datenanalysen und Reportings zur Unterstützung fundierter Entscheidungen.
Spesenverwaltung: Wir vereinfachen den gesamten Spesenabrechnungsprozess von der Belegerfassung bis zum Ausgabenabgleich, um ein genaues und zeitnahes Reporting zu gewährleisten.
Lieferantenverwaltung: Wir kümmern uns um die Verwaltung von Lieferantenbeziehungen, von der Auswahl über Vertragsverhandlungen bis hin zur Qualitätsüberwachung, um sicherzustellen, dass Sie die besten Lieferanten für Ihre Anforderungen haben.
Kostenstellenverwaltung: Wir bieten detaillierte Berichte und Analysen zur Verwaltung Ihrer Kostenstellen, um finanzielle Transparenz zu schaffen und die Kosten im Unternehmen zu optimieren.
KONTAKT MIT UNSEREN EXPERTEN AUFNEHMEN
CUSTOMER COMMUNICATION
In unserer vernetzten Welt erwarten Menschen, dass sie jederzeit, von überall über ihren bevorzugten Kanal kommunizieren können. Neue Mitbewerber drängen mit rein digitalen Services in den Markt. Etablierte Unternehmen müssen ihre Kommunikationsfähigkeiten zu einer Omnichannel-Strategie weiterentwickeln. Jedoch stellen Legacy IT-Systeme und fehlende Kommunikationsschnittstellen große Hürden dar. Das Orchestrieren der Kommunikation über die Vielzahl der Kanäle wird zur Mammutaufgabe.
Gehen Sie mit unserer bewährten Omnichannel-Lösung nahtlos in das digitale Zeitalter über: Unsere Lösungen bieten Banken eine leistungsstarke, dynamische Kommunikationsplattform für eine bessere physische und digitale Kommunikation mit ihren Kunden.
OMNICHANNEL OUTBOUND COMMUNICATION
Kanalübergreifende Kommunikation für eine höhere Kundenzufriedenheit bei Banken
Unsere proprietäre Plattform nimmt Rohdaten von Backend-Systemen entgegen, verwandelt diese in die erforderlichen Output-Formate, erstellt die Kommunikationsmittel und stellt diese im vom Empfänger bevorzugten Kanal zu.
In Verbindung mit anderen Lösungen wie Stammdatenmanagement oder Onboarding- & Compliance-Services ergeben sich für Banken End-to-End Kommunikationslösungen aus einer Hand.
E-BILLING HUB & E-INVOICING
Vollautomatisierte und datenschutzkonforme digitale Rechnungs- und Bezahllösungen, die ein nahtloses Endkundenerlebnis bieten
SPS bietet leistungsfähige Rechnungs- und Bezahllösungen für Banken und Finanzdienstleister. Mit unserer Plattform stellen Sie ihren Endkunden einen voll digitalen Abrechnungs- und Bezahlservice zu Verfügung. Das bedeutet ein optimales Endkundenerlebnis - vom Rechnungsempfang über die Rechnungsprüfung bis zur Zahlungsfreigabe. Der gesamte Prozess wird auf einer vollautomatisierten Plattform unter Einhaltung strengster Datenschutzbestimmungen abgewickelt.
Erfahren Sie mehr über unsere E-Billing Hub & E-Invoicing Lösungen
HOCHVOLUMIGER TRANSAKTIONSDRUCK
Transaktionsdruck mit modernster Technologie, höchstem Datenschutz und flexiblen Kapazitäten
Wir verarbeitet täglich hohe Mengen an Transaktionsdokumenten wie beispielsweise Kreditkartenabrechnungen, Konto- und Depotauszüge oder Kundenbindungsprogramme für Banken. Unsere PCI zertifizierten Verarbeitungszentren verfügen über die erforderlichen Kapazitäten, um auch schwankende Volumen im geforderten Zeitraum zu verarbeiten. Dabei kommen neueste Technologien für Druck, Beilagenmanagement und Kuvertierung zum Einsatz.
Zusätzlich managen wir die Übergabe an Post-Dienstleister für die Zustellung. Dabei optimieren wir für unsere Kunden das Porto.
DIALOG-MANAGEMENT
Personalisiertes und kanalübergreifendes Dialog- und Kampagnenmanagement
SPS ist One-Stop-Shop für personalisiertes Dialogmanagement für Banken. Ob Flyer oder Mailing, ob physisch oder digital, wir kümmern uns um die Produktion ebenso wie das Adress- und Responsemanagement für Ihr Institut. Wir unterstützen Ihre Kampagne umfassend und liefern wertvolle Daten zur Kampagnen-Performance für Ihre Analyse.
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PAYROLL & HR SERVICES
Unsere Lösungen für HR & Payroll geben Banken mehr Freiraum für Ihre strategischen HR-Aufgaben: das Gewinnen und die Entwicklung von Talenten.
Die HR-Abteilungen der Institute stehen vor einer doppelten Herausforderung. Einerseits müssen sie die Geschäftsstrategie mit den erforderlichen Talenten unterstützen und sich um Recruiting, Mitarbeiterbindung und Entwicklungsmaßnahmen kümmern. Andererseits müssen sie das administrative Tagesgeschäft sicherstellen - die monatliche Lohnabrechnung und viele andere periodische Verwaltungsprozesse. Durch den Mangel an Fachkräften in der Bankbranche wird dieser Spagat zur wahren Herausforderung.
SPS vereint langjährige Kompetenz, den Qualitätsanspruch eines internationalen Unternehmens mit Schweizer Wurzeln und die Effizienz automatisierter Prozesse. Das Ergebnis sind performante Payroll und HR Services, auf die sich unsere Kunden Monat für Monat verlassen können.
PAYROLL APPLIKATION MANAGEMENT & HOSTING
SAP Payroll Hosting und Application Management nach Ihren Anforderungen vom Marktführer
SPS ist der führende Spezialist für den Betrieb Ihrer Payroll-Lösung, ob auf SAP HCM R/3 oder S4/HANA, in der Cloud oder „on premise“. Wir kümmern uns für Banken und Finanzdienstleister vom Hosting und Application Management bis hin zur Verwaltung der rechtlichen, tarifbezogenen und unternehmensspezifischen Parameter.
PAYROLL FULL-SERVICE
Full-Service für die Lohnabrechnung und die gesamte HR-Administration als Teil Ihres Teams
Zusätzlich zum Hosting und Application Management können Banken und Finanzdienstleister umfassende Services für Lohnabrechnung und HR-Administration beziehen. Wir decken die Verwaltungsprozesse entlang des gesamten Mitarbeiter-Lebenszyklus – „hire to retire“ - ab. Dies reicht von der Erstellung und Verwaltung von Arbeitsverträgen über Trainingsprogramme und Stammdatenpflege bis zur Erstellung der Arbeitszeugnisse.
REISENKOSTENABRECHNUNG
Effiziente Reisekostenabrechnung mit automatisierter Verarbeitung und Apps für schnelle Rückerstattungen
SPS bietet eine umfassende Lösung für die Reisekostenabrechnung. Mit unseren integrierten Systemen, nutzerfreundlichen und geräteunabhängigen Apps, sowie der hochautomatisierten Verarbeitung und Prüfung der Reisekostenbelege bieten wir eine effiziente Lösung für Banken und Finanzdienstleister, die für positive Mitarbeitererfahrungen und schnelle Rückerstattung sorgt.
KONTAKT MIT UNSEREN EXPERTEN AUFNEHMEN
WIR VERBINDEN BEI SPS KOMPETENZ UND LEIDENSCHAFT MIT INNOVATION UND SCHAFFEN SYNERGIEN AUS MENSCHEN, PROZESSEN, DATEN UND TECHNOLOGIE FÜR MORGEN!
VERBESSERUNG DER PROZESSLEISTUNG UND KOSTENREDUZIERUNG
Bis zu 75 % der manuellen Prozesse im Bankensektor lassen sich automatisieren. Die Datenverarbeitung ist häufig das Herzstück des modernen Bankwesens und damit auch ein wesentlicher Kostentreiber
Der Einsatz von Legacy-Systemen in Verbindung mit menschlichen "Datenverarbeitern", die im Vergleich zu neuen digitalen Alternativen langsamer, kostspieliger und fehleranfälliger sind, stellt den Grossteil der Datenverarbeitungskosten der Institute dar.
Wir helfen 35 % der weltweit grössten Banken ihre Dienstleistungen zu automatisieren, indem wir sie bei der Bewältigung von Standardprozessen wie Adressänderungen, der Kreditkartenabrechnungen, der Integration von Backoffice-Systemen und der E-Mail-Klassifizierung sowie der Kundenbetreuung unterstützen - bis hin zur Planung und Durchführung einer vollständigen digitalen Transformation ihrer Prozesse.
Whitepaper
Studie: Bankenbranche 2024
Outsourcing als strategische Lösung für Banken: Digitalisierung, Kostendruck und Fachkräftemangel treiben Business Process Outsourcing voran.
KONTAKT MIT UNSEREN EXPERTEN AUFNEHMEN
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CASE STUDIES
Case study
Automatisierung der Dokumentenverarbeitung
Eines der weltweit größten Investmentmanagement-Unternehmen war auf der Suche nach einem Geschäftspartner zur Verbesserung seiner internen, arbeitsintensiven Dokumentenverarbeitungsvorgänge, einschließlich Vorbereitung, Scannen und Scheckeinreichung.
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Raiffeisen Schweiz
Rationalisierung des Kerngeschäfts: Wie Raiffeisen den Zahlungsverkehr für mehr Effizienz zentralisiert
Case study
Fondsbank erzielt mehr Wachstum dank Outsourcing im Kundenservice
Strategischer Outsourcing-Partner steigert Wachstum und Effizienz im Bankkundenservice