In einem Umfeld, das immer wettbewerbsintensiver wird und in dem plattformbasierte Geschäftsmodelle an Bedeutung gewinnen, benötigen Unternehmen verlässliche Partner, die das Tagesgeschäft übernehmen. So können diese sich ganz auf ihre strategischen Ziele konzentrieren. Gleichzeitig profitieren Unternehmen von innovativen Technologien wie KI, OCR und RPA, die ihre Abläufe verbessern und ihre Produktivität erhöhen.
Durch den Einsatz dieser Technologien ermöglichen wir unseren Kunden eine reibungslose digitale Transformation, die Unternehmenswachstum, operative Effizienz und Nachhaltigkeit fördert. Mit unseren Lösungen unterstützen wir Unternehmen dabei, Herausforderungen wie globale Krisen, Marktschwankungen, regulatorische Änderungen, den anhaltenden Fachkräftemangel und sich wandelnde Kundenbedürfnisse erfolgreich zu bewältigen.
Unsere Technology Business Solutions kombinieren fortschrittliche Technologien, wie künstliche Intelligenz (KI), automatisierte Texterkennung (OCR), robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA), optimierte Geschäftsprozesse und den Zugang zu einem globalen Talentpool.
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Brochure
Technology Business Solutions
Intelligente Automatisierung, Omnichannel-Kommunikation und Prozessoptimierung mit Datenmanagement
SO KANN SPS IHR UNTERNEHMEN UNTERSTÜTZEN
Banken | Versicherungen | Financial Services
Steigern Sie die Zufriedenheit, optimieren Sie die Abläufe, bleiben Sie den Vorschriften voraus.
Health
Rationalisierung der Prozesse im Gesundheitswesen und Befähigung Ihrer Mitarbeiter, die Patientenversorgung in den Vordergrund zu stellen
Customer Communications
Gehen Sie mit unserer bewährten Omnichannel-Lösung nahtlos in das digitale Zeitalter über
Data & Business Process Management
Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten und verwalten Sie den gesamten Kundenlebenszyklus
HR / Payroll
Entlasten Sie die Personalabteilungen
CASE STUDIES FÜR TECHNOLOGY BUSINESS SOLUTIONS
GUY'S AND ST THOMAS' NHS FOUNDATION TRUST
SPS betreibt seit 2015 die Poststellen von Guy's Hospital and St Thomas' Hospital in England. Im Jahr 2016 startete der Foundation Trust ein Programm zur Kostenverbesserung mit dem Ziel, die Unternehmens- und Gemeinkosten um 10 % zu senken. SPS erhielt den Auftrag, im Bereich der Postdienste Einsparungen in Höhe von 100.000 £ zu erzielen. Das Ergebnis übertraf die Erwartungen: In den ersten drei Jahren wurden 1 Million £ eingespart – das Zehnfache des ursprünglichen Ziels.
- Die Herausforderung: Wöchentlich 76.000 Sendungen und hohe Kosten für ausgehende Kommunikation bei jährlich 3 Millionen Patientenkontakten.
- Die Lösung: Steigerung der Betriebs- und Ressourceneffizienz durch automatisierte externe Dienstleistungen.
- Das Ergebnis: Einsparungen in Höhe von 1 Mio. £ in den letzten drei Jahren – Gelder, die der Foundation Trust in wichtige Ressourcen investierte.
Case study
Guy's and St Thomas' NHS Foundation trust
How SPS’ postal solution released £1M for front line services
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ERSCHLIESSEN SIE NEUE MÖGLICHKEITENPOTENZIALE
WACHSTUM MIT SPS FREISETZEN
Wir unterstützen Unternehmen dabei, Veränderungen erfolgreich zu meistern und Herausforderungen in nachhaltigen Geschäftserfolg zu verwandeln. Entdecken Sie, wie unsere Technology Business Solutions den Grundstein für Wachstum legen, indem sie Prozesse optimieren, Effizienz steigern und Ressourcen gezielt für Innovation einsetzen. Bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus und positionieren Sie Ihr Unternehmen für nachhaltiges Wachstum – mit unseren Technology Business Solutions.
NEUE MÖGLICHKEITEN ERÖFFNEN DURCH GEN AI
Der Einsatz von KI verändert Geschäftsprozesse grundlegend und eröffnet neue Wege zur Innovation. Entdecken Sie, wie SPS Unternehmen dabei unterstützt, sich auf die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz einzustellen und Arbeitsprozesse zu transformieren. Erfahren Sie, welche Auswirkungen KI heute schon hat und entdecken Sie, wie SPS auch für Ihr Unternehmen neue Möglichkeiten eröffnet.
SPS – IHR VERLÄSSLICHER PARTNER FÜR GESCHÄFTSLÖSUNGEN
Als technologiebasierter Transformationspartner unterstützt SPS Kunden branchenübergreifend bei der Optimierung der Backoffice-Prozesse und der Kundenkommunikation. Führende Privatunternehmen sowie Organisationen im öffentlichen Sektor profitieren von unseren Lösungen in den Bereichen Data & Business Process Management, Customer Communications und HR & Payroll. Zusätzlich bieten wir branchenspezifische Lösungen für Banken, Versicherungen, Finanzdienstleister und den Gesundheitsmarkt.
SPS ist ein vertrauenswürdiger Outsourcing-Partner, dessen globale Delivery-Modelle mit weltweiten Verarbeitungszentren flexible Outsourcing-Optionen bietet, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind – On-, Near- und Offshore. Ausgebildete und motivierte Fachkräfte, optimales Prozessdesign und führende Automatisierungstechnologien heben Ihr Unternehmen auf das nächste Level. Mandantenfähige Plattformen, standardisierte Prozesse, geteilte Infrastruktur und gemeinsames Personal ermöglichen Skalierungseffekte im Betrieb. Unsere zertifizierte Hochsicherheitsumgebung schützt Ihre vertraulichen Geschäftsdaten.
Unsere Experten entwickeln moderne, technologiegestützte Lösungen, die auch Nachhaltigkeitsziele wie die Reduzierung der Umweltbelastung, die Förderung sozialer Verantwortung und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben berücksichtigen. Wir verbinden Menschen mit relevanten Informationen, verwandeln Daten in Wissen und Wissen in bessere Unternehmensergebnisse.
Wir verstehen die digitale Transformation als einen kontinuierlichen Prozess. SPS steht für höchste Qualität und Zuverlässigkeit. Wir verbinden globales Denken mit lokalem Expertenwissen und begleiten Sie auf jedem Schritt Ihrer Reise.