INTELLIGENTE DOKUMENTENVERARBEITUNG

Ganzheitliche Lösungen für die Dokumentenverarbeitung – für ein besseres Kundenerlebnis und operative Effizienz

DATEN IN MEHRWERT TRANSFORMIEREN – AUTOMATISIERT & SMART

Optimieren Sie Ihre Ergebnisse mit den Lösungen für die intelligente Dokumentenverarbeitung von SPS. Profitieren Sie von den Möglichkeiten eines weltweit führenden Outsourcing-Anbieters, der seit über 20 Jahren erfolgreich Großunternehmen aus dem Banken-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungssektor unterstützt.

Wir analysieren Ihren Bedarf an Dokumentenprozessen und entwickeln massgeschneiderte Lösungen, die ineffiziente manuelle Abläufe durch automatisierte Abläufe ersetzen. Unsere Lösungen beinhalten einen Rundum-Service – von der Beratung über Technologieplattformen, technische Integration und Implementierung bis hin zur Verwaltung und kontinuierlichen Optimierung.

Unser Six-Sigma-geschultes Expertenteam verbindet die Stärken von Menschen, Prozessen, Daten und Technologie, um maximale Effizienz und skalierbares Wachstum sicherzustellen. Durch die Analyse Ihrer End-to-End-Workflows steigert das SPS Value Framework Ihr Potenzial – durch die Kombination modernster Technologie, exzellenter Prozessgestaltung und umfassender Branchenexpertise.

Unsere innovativen Lösungen für die intelligente Dokumentenverarbeitung verbessern die Widerstandsfähigkeit und Automatisierung in vielen Bereichen, wie der Schadenbearbeitung, Rechnungs- und Scheckverarbeitung sowie Kunden-Kommunikation und -Onboarding.

SPS implemented automated workflows to digital document processing, improving managing times

3 Minuten

05 January 2023

AUTOMATISIERTE SCHADENBEARBEITUNG

Versicherungen lagern ihre Schadenbearbeitung zunehmend an externe Dienstleister aus. So erhalten sie durchgängige, effiziente Abläufe, steigern die Genauigkeit und Qualität und automatisieren manuellen Prozesse.

Ist Ihre Schadenbearbeitung langsam und fehleranfällig? Dann leiden oft die Datenqualität sowie die Bearbeitungsgeschwindigkeit und -genauigkeit. Unsere Lösung zur automatisierten Schadenbearbeitung hilft Ihnen, Workflows neu zu gestalten, Daten durchgehend zu verarbeiten (Straight-Through Processing, STP) und unnötige manuelle Schritte bei der Bearbeitung physischer und digitaler Schadenfälle zu beseitigen.

Der Ansatz von SPS deckt den gesamten Schadenprozess ab – von der ersten Schadenmeldung bis zur Erstattung. So verbessern wir spürbar das Erlebnis für Ihre Kunden.

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RECHNUNGS- UND SCHECKBEARBEITUNG

SPS übernimmt die komplette Bearbeitung von Rechnungen und Schecks – vom direkten Durchlauf über Digitalisierung und Klassifizierung bis hin zur Bearbeitung von Sonderfällen. Der Fokus liegt dabei auf unserem zentralen Unternehmenswert „Innovative Thinking“.

Diese Dienstleistungen erbringen wir für führende Banken weltweit und gewährleisten höchste Standards in Qualität, Compliance und Betrugsprävention.

Unsere sichere Verarbeitung gewährt eine lückenlose Nachverfolgbarkeit sensibler Unterlagen und stellt die Datenintegrität für unsere Kunden sicher.

KUNDEN-KOMMUNIKATION UND -ONBOARDING

SPS übernimmt kanalübergreifend die Verarbeitung für das B2B- und B2C-Onboarding sowie das Stammdatenmanagement. Unsere Kunden sind Banken, Vermögensverwalter, Leasinggesellschaften und Versicherungen, die höchste Anforderungen an Compliance und Sicherheit haben.

Mit einem klaren Fokus auf operative Exzellenz und Datenintegrität erfüllen unsere Abläufe alle relevanten regulatorischen Vorgaben, wie digitale Kundenidentifikation, Geldwäscheprävention, KYC und Terrorismusbekämpfung.

Gemäß unserer Kernwerte Clients First, Delivering Excellence und Innovative Thinking entwickeln wir nahtlose Prozesse für das Onboarding und die Kunden-Kommunikation, die den Erfolg unserer Kunden fördern, ihre Betriebsabläufe effizienter gestalten und das Kundenerlebnis optimieren.

MOTIVIERTES EXPERTENTEAM

SPS eröffnet neue Möglichkeiten für Unternehmen sowie deren Kunden und Mitarbeitende.

Unsere Experten analysieren Ihre gesamte Dokumentenverarbeitung von Anfang bis Ende – von eingesetzten Tracking-Tools und genutzten Technologien über Nachverfolgungs- und Zugriffsverfahren bis zur Benutzerfreundlichkeit für die Endanwender.

Unser Six-Sigma-geschultes Expertenteam verbindet die Stärken von Menschen, Prozessen, Daten und Technologie, um durch Automatisierung und Innovation Mehrwert zu schaffen und neue Möglichkeiten für unsere Kunden zu eröffnen.

Wir entwickeln unsere Lösungen zur intelligenten Dokumentenverarbeitung kontinuierlich weiter. Dank unserer erfolgreichen digitalen Transformationsprogramme gewinnen unsere Kunden an Effizienz und Nachhaltigkeit und fördern gleichzeitig das Unternehmenswachstum.

Innovative automation transforms insurance giant's document processing, boosting efficiency and compliance.

28 September 2023

Setzen Sie auf intelligente Dokumentenverarbeitung

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