Das Gesundheitswesen im Wandel
Das deutsche Gesundheitswesen steht vor einer Vielzahl an Herausforderungen: Steigende Kosten, Fachkräftemangel und zunehmende regulatorische Anforderungen treffen auf einen wachsenden Digitalisierungsdruck. Gleichzeitig erwarten Versicherte und Patienten heute schnelle Entscheidungen, digitale Services und eine transparente Kommunikation. Doch veraltete Prozesse, Medienbrüche zwischen analoger und digitaler Verarbeitung sowie fehlende Ressourcen erschweren ein effizientes Arbeiten – und binden wertvolle Kapazitäten.
Damit Gesundheitssysteme auch in Zukunft stabil, leistungsfähig und nutzerorientiert bleiben, braucht es neue Antworten: skalierbar, digital, sicher und konsequent auf Effizienz ausgerichtet.
Weniger Bürokratie. Mehr Zeit für Menschen.
Was wäre, wenn Krankenversicherungen ihre administrativen Prozesse skalierbar abgeben könnten? Was wäre, wenn Kliniken und Gesundheitseinrichtungen ihre administrativen und dokumentationsintensiven Prozesse effizient auslagern könnten? Das alles sicher, regelkonform und digital? Hierfür braucht es einen Partner, der die Sprache des Gesundheitswesens versteht. Unsere Automatisierungslösungen erfüllen nicht nur höchste Ansprüche an Datenschutz (DSGVO, SGB) und Sicherheit, sie sind so konzipiert, dass sie sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren. Als zertifizierter Dienstleister garantieren wir Prozesssicherheit, Vertraulichkeit und Effizienz – und begleiten Sie von der Analyse bis zur Umsetzung. Denn die Digitalisierung im Gesundheitswesen ist kein IT-Projekt. Sie ist ein Vertrauensprojekt.
Abrechnungs- und Prüfprozesse in der GKV
Über viele Jahre hinweg war es gängige Praxis, große Teile der Abrechnungs- und Prüfprozesse an externe Dienstleister auszulagern. Durch die Rechtsprechung des Bundessozialgerichts (BSG) ist eine klare Grenze gezogen worden: Aufgaben, die zur wesentlichen Leistungsgewährung zählen, dürfen nicht mehr an Dritte übertragen werden.
Die Krankenkassen sind nun gefordert, bisher ausgelagerte Tätigkeiten zu überprüfen und zurückzuführen. Unser neues Whitepaper in Zusammenarbeit David Matusiewicz, Professor für Medizinmanagement und Dekan an der FOM Hochschule in Essen, zeigt wie Krankenkassen mit diesen Herausforderungen umgehen können.
Was unsere Kunden sagen
30 % unserer Kunden nutzen den Gutschein für die Give-aways. Das bedeutet für uns eine Ersparnis von 70 % gegenüber einer Komplettversorgung. Die Magic Moments werden von unseren Kunden sehr gerne angenommen. Insbesondere bei Geburt und dem Versand des Handtuchs bekommen wir immer viele positive Rückmeldungen.
Olaf Sagell, Leitung Kundenbindung
Case Study
Audi BKK und ihre Versicherten
Eine Partnerschaft fürs Leben
Mit Disease-Management-Programmen (DMP) stellt die Bundesregierung eine qualitativ hochwertige Versorgung chronisch kranker Patienten auf der Basis strukturierter Analysen sicher: Der von der SPS und den DMP-Arbeitsgemeinschaften (ARGEn) gemeinsam implementierte und digitalisierte, weitgehend automatisierte Langzeitauswertungsprozess sorgt dafür, dass die Versorgung der Patienten u.a. für Krankheitsbilder wie Diabetes, Asthma oder Brustkrebs optimiert wird, wobei der Behandlungsverlauf dokumentiert und quartalsweise plausibilisiert wird.
ARGE DMP
Case Study
Effiziente Dokumentenverarbeitung für Disease Management Programme
Optimierte Patientenversorgung: SPS verarbeitet 10 Mio. Dokumente für DMPs - Effizienz trifft Qualität
In den vergangenen Jahren haben wir SPS als kompetenten und verlässlichen Spezialisten in der Dokumentenlogistik kennengelernt. Dank der Partnerschaft mit SPS hat Sanitas einen wichtigen Schritt in die digitale Zukunft gemacht.
Alex Friedl, Leiter Leistungen und Kundenberatung
Case Study
Sanitas Krankenversicherung
Tagfertige Verarbeitung – automatisiert und unabhängig vom Kommunikationskanal
Ihre Vorteile auf einen Blick
Intelligente End-to-End-Automatisierung
Nutzen Sie die Chance, manuelle Prozesse zu automatisieren und standardisieren. Dies ermöglicht Ihnen, Ressourcen sinnvoll zu nutzen, indem Sie Ihre Mitarbeitenden von repetitiven, administrativen Aufgaben entlasten, die Kosten dauerhaft zu senken und die Leistungserbringung sowie die Patientenzufriedenheit zu verbessern.
Datenschutz und Datensicherheit
Eine strikte Einhaltung der Datenschutzbestimmungen (DSGVO, SGB), gesetzlich vorgeschriebenen Qualitäts- und Sicherheitsstandards, ein Höchstmaß an Prozess- und Verfahrenssicherheit sowie der Einsatz innovativer Technologie machen SPS als zertifizierten Dienstleister zu einem zuverlässigen Partner, insbesondere wenn es um den Schutz sensibler Daten geht.
Starker Partner für das Gesundheitswesen
Als führender Outsourcing-Anbieter von innovativen Dienstleistungen mit Fokus auf das Gesundheitswesen haben wir mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Verarbeitung von Gesundheitsdaten. Unsere Mitarbeitenden besitzen fundierte Expertise in der Verarbeitung von Gesundheitsdaten und werden kontinuierlich mit Schwerpunkt auf die Anforderungen des Gesundheitswesens aus- und weitergebildet.
Nehmen Sie Kontakt zu unseren Experten auf
Mehr über unsere Lösungen
Health
Rationalisierung der Prozesse im Gesundheitswesen und Befähigung Ihrer Mitarbeiter, die Patientenversorgung in den Vordergrund zu stellen
Customer Communications
Gehen Sie mit unserer bewährten Omnichannel-Lösung nahtlos in das digitale Zeitalter über
Data & Business Process Management
Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten und verwalten Sie den gesamten Kundenlebenszyklus
SPS Praxisbedarf
Sie möchten Ihre Praxis mit hochwertigen Druckprodukten ausstatten – einfach, schnell und ohne Umwege?