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THE POWER OF POSSIBILITY

Eines der führenden Unternehmen für technologiegestützte Businesstransformation

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MIT AUTOMATISCHER DATENVERARBEITUNG DAS KUNDENERLEBNIS OPTIMIEREN

SPS verbindet die Kraft von Menschen, Prozessen, Daten und Technologie, um Automatisierung und Innovation zu ermöglichen

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IHR PARTNER FÜR DIGITALE TRANSFORMATION

Mehr erreichen mit Digitalisierung

Mit unseren innovativen Lösungen für die hybride Arbeitswelt fördern wir das Engagement der Mitarbeitenden und die Produktivität der Unternehmen. Unsere Angebote im Bereich Technology Business Solutions vereinbaren neueste Technologien mit tiefen Prozess- und Branchenkenntnissen sowie einem globalen Talent Pool. Dadurch meistern unsere Kunden effizient ihre grössten Herausforderungen im Rahmen ihrer Transformationsprogramme.

SPS mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist international in über 20 Ländern tätig und fokussiert sich auf die Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit. Mit über 8.500 Mitarbeitenden wird SPS von seinen Kunden weltweit mit einem “Weltklasse” Net Promoter Score (NPS) ausgezeichnet.

Mit Präzision verbinden wir Menschen mit relevanten Informationen, überführen Daten in Wissen und Wissen in Geschäftsergebnisse.

DIGITAL BUSINESS SOLUTIONS

ENTERPRISE WORKPLACE SOLUTIONS

Mit unseren massgeschneiderten Outsourcing-Lösungen - Hybrid Workforce Experience, Office Logistics und Enterprise Business Support - schaffen Sie einen dynamischen Arbeitsplatz, der Ihre Mitarbeitenden befähigt, die Kundenzufriedenheit zu steigern und herausragende Geschäftsergebnisse zu erzielen. Mit ihrer umfassenden Erfahrung übernehmen unsere versierten Teams arbeitsintensive Aufgaben und vereinfachen so Ihr Tagesgeschäft erheblich.

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TECHNOLOGY BUSINESS SOLUTIONS

SPS transformiert Back-Office Abläufe und die Kundenkommunikation in verschiedenen Branchen. Daten- und Geschäftsprozessmanagement, Kundenkommunikation sowie HR- und Lohnabrechnungsstrategien steigern Ihre Leistung. Massgeschneiderte Lösungen für den Gesundheits- und Finanz-Sektor erfüllen spezifische Anforderungen. Unsere Expertise und modernste Technologien optimieren Ihre Abläufe – bei gleichzeitiger Gewährleistung der Datensicherheit.

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man working at his desk
UNSERE KUNDEN

FÜHRENDE ORGANISATIONEN WELTWEIT VERTRAUEN AUF SPS

Kunden- und Fallstudien ansehen
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"Seit über 20 Jahren arbeiten wir im Managed Payroll Service mit SPS zusammen. Wir haben diese Zeit intensiv nutzen können, um eine sehr gute Partnerschaft und ein Fundament aufzubauen, das von gegenseitiger Wertschätzung und Vertrauen geprägt ist. Diese Grundlage hat uns über das übliche Maß hinaus gestützt und zahlreiche Extrameilen und auch kritische Projekte gemeinsam meistern lassen. Wir können uns auf SPS verlassen, fühlen uns einbezogen und profitieren von der großen Expertise, die wir auch gerne für Sanofi zum Einsatz bringen. Wir haben daher kürzlich entschieden erstmalig in Deutschland auch mit SPS ein Payroll Administration Outsourcing zu etablieren sowie SAP Fiori einzuführen. Diese Scope-Erweiterung ist sicherlich der schönste und offensichtlichste Beweis dafür, dass wir gemeinsam und erfolgreich in die Zukunft schauen."

Michael Nink, Head of SBS People Services Cluster
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Case study

Sanofi vertieft Payroll-Partnerschaft mit SPS

Nach langjähriger Partnerschaft übergibt Sanofi die Gehaltsabrechnung im BPO-Full-Service an SPS.

24 April 2023
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"In den letzten Jahren haben wir SPS als kompetenten und zuverlässigen Spezialisten in der Dokumentenlogistik kennengelernt. Dank der Partnerschaft mit SPS hat die Sanitas einen wichtigen Schritt in die digitale Zukunft gemacht."

Alex Friedl, Head of Client Services and Benefits
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Case study

Sanitas Krankenversicherung

Tagfertige Verarbeitung – automatisiert und unabhängig vom Kommunikationskanal

5 Minuten
03 December 2022
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"Seit vielen Jahren konnten wir uns immer auf unseren Partner SPS verlassen. Dank der neuen Omnichannel-Lösung, die mit IncaMail verknüpft ist, können wir nun Personaldokumente, Lohnabrechnungen und Reisekostenabrechnungen an die private E-Mail-Adresse unserer Mitarbeitenden senden - und das bei absoluter Sicherheit der Post. Das ist nicht nur für unsere Mitarbeitenden bequem, sondern auch für unsere HR- Mitarbeitenden."

Oliver Hebold, Head of Automation HR Services
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"Bei The NPD Group sind wir stets auf der Suche nach hochmodernen Lösungen für Geschäftsanwendungen, die einen Mehrwert für die von uns angebotenen Dienstleistungen darstellen. Die SPS-Lösung ermöglicht es uns, die Qualität, Quantität und Geschwindigkeit der von uns gesammelten Daten weiter zu verbessern, so dass wir unseren Kunden tiefe Einblicke auf der Grundlage präziser, zeitnaher und zuverlässiger Daten bieten können. "

Steve Coffey, Chief Innovation Officer

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Nachhaltigkeit bei SPS

Wir bei SPS stehen noch am Anfang unserer ESG-Reise, wobei ESG bereits ein zentraler Fokus im gesamten Unternehmen ist. Um sicherzustellen, dass wir unsere wichtigsten ESG-Themen priorisieren, haben wir eine formale Analyse durchgeführt und unseren CO2-Fussabdruck berechnet. Dies hat es uns ermöglicht, unsere ESG- Auswirkungen, Risiken und Chancen zu identifizieren und zu priorisieren, basierend auf ihrer Bedeutung für interne und externe Interessengruppen.

Wir sind begeistert von den Fortschritten, die wir im kommenden Jahr und darüber hinaus erzielen werden, und freuen uns darauf, unsere fortlaufenden Entwicklungen im Bereich Nachhaltigkeit zu teilen.

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Case study

Audi BKK und ihre Versicherten

Eine Partnerschaft fürs Leben

4 Minuten
31 August 2023
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Case study

Effiziente Kundenkommunikation

Die Sparda-Bank München Durch Omnichannel-Dienste

4 Minuten
31 August 2023
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Whitepaper

Verbessertes Kundenerlebnis durch automatische Datenverarbeitung.

28 July 2023
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Whitepaper

Der Wettlauf um qualifizierte Mitarbeiter

28 July 2023