2012年にこのお客様の英国のメールルームを引き継いで以来、SPSとこの銀行との関係は規模と範囲を拡大してきました。2023年、SPSは英国における銀行のインバウンドメールのデジタル化に踏み切りこれが大成功を収め、同じソリューションが2024年には欧州数カ国、さらにシンガポール、香港、オーストラリア、そして年末には日本にも展開されました。
銀行は2024年10月のサービス開始後、SPSジャパン初の直接顧客となりお客様チームのSPSデジタル・メールへのスムーズな移行を支援しました。このソリューションは、銀行の柔軟なワークプレイス構築へのコミットメントをサポートし、インバウンドメール配送の効率化を実現しました。


