Wie Sie die Effizienz Ihres Unternehmens steigern können

Zeitsparende Tipps zur Optimierung von Prozessen und Personalabläufen

06.08.2025

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In der heutigen Geschäftswelt steht die Steigerung der Geschäftseffizienz weiterhin im Mittelpunkt. Diese Fokussierung auf Effizienz ergibt sich aus der Notwendigkeit, Strategien für neues Wachstum zu implementieren – eine wichtige Priorität, die in der aktuellen Umfrage von Gartner unter CEOs und Führungskräften hervorgehoben wird.

Diese Fokussierung auf Geschäftseffizienz ist für verschiedene strukturelle Abteilungen gleichermaßen entscheidend, darunter Personalwesen, Finanzen, Buchhaltung und Betrieb. Beispielsweise gehören laut verschiedenen Berichten die Identifizierung von Kostenineffizienzen und die Digitalisierung zu den wichtigsten Faktoren für die Steigerung der Geschäftseffizienz in der Personalabteilung in den nächsten zwei bis drei Jahren, wobei beide Faktoren einen erheblichen Anteil von 33 % ausmachen.

Dicht dahinter folgt das Streben nach betrieblicher Effizienz oder Produktivität, das 30 % der Aufmerksamkeit auf sich zieht. Darüber hinaus ist die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung von größter Bedeutung, wobei 30 % dies als einen wichtigen Faktor für die Transformation der Lohn- und Gehaltsabrechnung ansehen.

Automatisierung gegen sich wiederholende Aufgaben

people in a table smiling

Technologie wird dabei helfen, diese Ziele zu erreichen. Allein für das Jahr 2024 prognostizieren internationale Analysten wie IDC, dass der Einsatz generativer KI-Tools es Unternehmen ermöglichen wird, die produktive Nutzung unstrukturierter Daten zu verdoppeln, indem sie ungenutzte Erkenntnisse und Wissen erschließen und so ein Wachstum von 20 % bei den nachhaltigen Vorteilen erzielen.

Über die statistische Landschaft hinaus liegt das Wesentliche der Transformation darin, diese Treiber in greifbare Ergebnisse umzusetzen. Um diese Ziele zu erreichen, muss man zunächst die Grundlagen beherrschen.  

Führende HR-Technologie, die beste Prozessdienstleistungen bietet, insbesondere in Bereichen wie Gehaltsabrechnung oder Ausgaben- und Kostenstellenmanagement, legt den Grundstein für eine verbesserte Mitarbeitererfahrung nicht nur im Personalwesen, sondern trägt auch zum allgemeinen Geschäftserfolg bei.

Darüber hinaus kann die Identifizierung sich wiederholender Aufgaben innerhalb von Geschäftsprozessen in Kernbereichen und die Implementierung von Automatisierung Zeit sparen, Fehler reduzieren und Ressourcen für strategischere Initiativen freisetzen.  

Das ist etwas, dessen sich der derzeitige CHRO von Fujitsu, Hiroki Hiramatsu, sehr bewusst ist. In einem kürzlich geführten Interview erwähnte er, dass Automatisierung die Effizienz von Teams steigern kann, sodass diese „mehr Zeit als je zuvor für strategische Aufgaben aufwenden können“, anstatt sich mit sich wiederholenden und weniger wichtigen Aufgaben zu beschäftigen. Automatisierung trägt auch zu einer besseren Entscheidungsfindung durch die Nutzung von Datendynamiken bei.

WELCHE HERAUSFORDERUNGEN GIBT ES BEI DER STEIGERUNG DER GESCHÄFTSEFFIZIENZ?

  • Komplexität der globalen Compliance: Die Verwaltung von Aktivitäten wie Gehaltsabrechnungen, Spesen und Kostenkontrolle kann eine Herausforderung sein, insbesondere in Unternehmen mit komplexen Genehmigungsworkflows für Spesen in mehreren Ländern. Außerdem müssen unterschiedliche Steuergesetze, Währungen und Arbeitsgesetze berücksichtigt werden, was die Komplexität erhöht und das Risiko von Fehlern vergrößert.
  • Datengenauigkeit und -sicherheit: Die Gewährleistung der Genauigkeit und Sicherheit sensibler Mitarbeiterdaten ist von größter Bedeutung. Der Schutz der Daten vor Verstößen und die Aufrechterhaltung der Datenintegrität sind für Lohnbuchhalter ein ständiges Anliegen.
  • Integrationsprobleme: Die nahtlose Integration von Datensystemen mit anderer HR-Software oder Unternehmenssystemen kann eine Herausforderung darstellen und zu Datensilos und Ineffizienzen führen. Außerdem ist die Integration von Ausgaben- und Kostenmanagementsystemen in Finanzsysteme für eine genaue Finanzberichterstattung von entscheidender Bedeutung, und Schwierigkeiten bei der Integration können diesen Prozess behindern.
  • Manuelle Prozesse: Die Abhängigkeit von manuellen Prozessen für die Spesenabrechnung und das Kostenmanagement kann zu Fehlern, Ineffizienzen und Verzögerungen führen.
  • Echtzeit-Transparenz: Die Echtzeit-Transparenz von Ausgaben und Kosten in verschiedenen Abteilungen oder Projekten wird oft durch unterschiedliche Systeme und unzureichende Berichtsmechanismen behindert.
  • Belegverwaltung: Die Verwaltung und Überprüfung von Belegen, insbesondere in einer Umgebung, in der Papierbelege noch weit verbreitet sind, kann zeitaufwändig und fehleranfällig sein.
  • Betrugsprävention: Die Identifizierung und Prävention betrügerischer Spesenabrechnungen ist eine ständige Herausforderung, die eine strenge Überwachung und vorbeugende Maßnahmen erfordert.

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Was sind die möglichen Vorteile für HR-Prozesse?

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Durch den Einsatz von Lösungen zur Steigerung der Geschäftseffizienz in Bereichen wie Gehaltsabrechnung, Spesenabrechnung und Kostenmanagement können Unternehmen nicht nur ihre Prozesse optimieren, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen erschließen, die sich positiv auf ihre Gesamtleistung auswirken. 

  1. Verbesserte Mitarbeitererfahrung und -bindung. Effiziente HR-Prozesse führen direkt zu einer verbesserten Mitarbeitererfahrung und -bindung. Durch die Implementierung optimierter Verfahren für Aufgaben wie Spesenabrechnung und Kostenmanagement können Unternehmen ihren Mitarbeitern einen nahtlosen Zugang zu Informationen ermöglichen, den Verwaltungsaufwand reduzieren und ihnen ermöglichen, sich auf sinnvolle Aufgaben zu konzentrieren.
  2. Verbesserte Entscheidungsfindung durch Datennutzung: Effiziente HR-Prozesse ermöglichen eine bessere Entscheidungsfindung durch die effektive Nutzung von Datendynamiken. Durch die Nutzung von Erkenntnissen aus automatisierten Systemen können HR-Fachleute fundierte Entscheidungen in Bezug auf Personalmanagement, Talentakquise und Leistungsoptimierung treffen und so den Erfolg des Unternehmens vorantreiben.
  3. Zeitersparnis und Ressourcenzuweisung: Die Automatisierung von HR-Prozessen führt zu erheblichen Zeitersparnissen und einer Optimierung der Ressourcen. Durch den Wegfall manueller Eingriffe und die Verringerung des Fehlerrisikos können Unternehmen Ressourcen für strategischere Aufgaben umverteilen, Innovationen fördern und das Geschäftswachstum vorantreiben.
  4. Reduzierung des Aufwands für Routineanfragen: Automatisierte Lösungen mit Datenbankverwaltung entlasten allgemeine Abteilungen wie die Personalabteilung, indem sie deren Aufwand für Routineanfragen reduzieren.
     

WELCHE ANDEREN TECHNOLOGISCHEN TRENDS WERDEN SICH AUF DIE GESCHÄFTSEFFIZIENZ AUSWIRKEN? 

Einführung der 5G-Technologie und Ausbau des Internets der Dinge (IoT): 

  • Die flächendeckende Einführung von 5G-Netzen kann die Konnektivität und Kommunikation erheblich verbessern und zu schnelleren Datenübertragungsgeschwindigkeiten und zuverlässigeren Verbindungen führen.
  • Eine verbesserte Konnektivität kann die Zusammenarbeit in Echtzeit erleichtern und die zunehmende Abhängigkeit von Cloud-basierten Diensten unterstützen.
  • Die Verbreitung von IoT-Geräten kann verschiedene Geschäftsprozesse rationalisieren, von der Bestandsverwaltung und Logistik bis hin zur Anlagenüberwachung.
  • IoT-Daten können genutzt werden, um Abläufe zu optimieren, Kosten zu senken und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Blockchain-Integration: 

  • Die Blockchain-Technologie könnte die Geschäftseffizienz weiter steigern, indem sie die Transparenz, Sicherheit und Rückverfolgbarkeit im Lieferkettenmanagement, bei Finanztransaktionen und beim Datenaustausch verbessert. 

Edge-Computing-Lösungen:  

  • Edge-Computing, bei dem Rechenleistung und Datenspeicherung näher an den Ort gebracht werden, an dem sie benötigt werden, dürfte an Bedeutung gewinnen. Dadurch können Unternehmen Daten näher an der Quelle verarbeiten, wodurch Latenzzeiten reduziert und Reaktionszeiten verbessert werden.
  • Dies kann insbesondere für Branchen von Vorteil sein, die eine Echtzeit-Datenanalyse erfordern, wie beispielsweise die Fertigungsindustrie und das Gesundheitswesen.

Innovationen im Bereich Cybersicherheit: 

  • Angesichts der zunehmenden Cyberbedrohungen werden Fortschritte bei Cybersicherheitstechnologien entscheidend für den Schutz sensibler Geschäftsdaten und die Aufrechterhaltung der Betriebsintegrität sein.
  • KI-gestützte Cybersicherheitstools könnten bei der Erkennung und Abwehr von Cyberangriffen immer ausgefeilter werden. 

Augmented- und Virtual-Reality-Anwendungen (AR/VR):

  • AR- und VR-Technologien könnten neue Anwendungsmöglichkeiten in Unternehmen finden, beispielsweise für virtuelle Meetings, Mitarbeiterschulungen und Remote-Zusammenarbeit, und so zu einer höheren Effizienz beitragen.

Nachhaltige Technologien:

  • Unternehmen könnten zunehmend umweltfreundliche Technologien einsetzen, um die Nachhaltigkeit zu verbessern und die Umweltbelastung zu verringern, beispielsweise energieeffiziente Systeme und umweltfreundliche Lieferkettenpraktiken.

 

DIE SCHLÜSSEL ZUR STEIGERUNG DER GESCHÄFTSEFFIZIENZ

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Künstliche Intelligenz nutzen

Mit unstrukturierten Daten kann ein Wachstum von 20 % erzielt werden.
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Automatisierung spart Zeit

Fehler reduzieren und Ressourcen freisetzen.
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Verbessertes Kundenerlebnis

Dank optimierter Prozesse und Datenbankautomatisierung.

FÜHRENDE HR-TECHNOLOGIE FÜR GESCHÄFTSEFFIZIENZ

Wie bereits erwähnt, stehen Personalabteilungen vor einer Vielzahl von Herausforderungen, die von der Talentakquise bis zum täglichen Betriebsmanagement reichen. Die Gewinnung und Bindung von Spitzenkräften bei gleichzeitiger effizienter Erledigung von Aufgaben wie der monatlichen Gehaltsabrechnung stellt HR-Führungskräfte vor erhebliche Hürden.

Daher ist es für Personalabteilungen unerlässlich, Technologien wie Gehaltsabrechnungslösungen, automatisierte Verwaltungsplattformen und Systeme zur Kontrolle von Reisekosten einzusetzen. Diese Technologien ermöglichen es Personalteams, ihren Fokus wieder auf strategische Ziele zu richten, insbesondere auf die Gewinnung und Entwicklung von Talenten.

Die Lösungen von SPS für den Personalbereich gehen über die Gehaltsabrechnung hinaus und erfüllen spezifische Anforderungen von Personalteams, darunter eine umfassende Reise- und Ausgabenverwaltung, Vertragsmanagement sowie Onboarding- und Schulungsprozesse. All diese Lösungen sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Personalwesen.

Sanofi-Erfolgsgeschichte: Ein Paradebeispiel für Geschäftseffizienz

woman in a laboratory

Ein Paradebeispiel für die Vorteile einer effizienten Datenbankverwaltung und von Geschäftslösungen ist der Fall von Sanofi. Seit über 25 Jahren nutzt Sanofi die SAP Payroll Factory von SPS, um eine genaue und pünktliche Gehaltsabrechnung für seine Mitarbeiter in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu gewährleisten. Darüber hinaus hat Sanofi seit 2022 seine Gehaltsabrechnung vollständig an SPS ausgelagert.

  • Herausforderung: Die Entscheidung von Sanofi, seine Gehaltsabrechnung vollständig auf SPS umzustellen, wurde durch die gleichbleibend hohe Qualität und das tiefgreifende Verständnis der komplexen Tarifverhandlungen und betrieblichen Anforderungen der Pharmaindustrie motiviert. Diese langjährige Partnerschaft, die 1997 begann, hat organisatorische Veränderungen, Übernahmen und dynamische Marktbedingungen überstanden.
  • Lösung: Im Jahr 2022 unternahm Sanofi einen strategischen Schritt und beauftragte SPS mit dem BPO-Service für die Lohn- und Gehaltsabrechnung. Diese Entscheidung stand im Einklang mit dem Fokus von Sanofi auf Talentakquise, digitale Transformation und der Notwendigkeit, Verwaltungsprozesse zu rationalisieren. Das viermonatige Übergangsprojekt führte zu reibungslosen Prozessen und zufriedenen Stakeholdern ab dem 1. Juli 2022.

    Der Erfolg des Lohnabrechnungssystems von Sanofi beruht auf der Zusammenarbeit mit SPS. Die SAP Payroll Factory bot eine flexible HR-IT-Umgebung, die den sich wandelnden Anforderungen von Sanofi gerecht wurde. Der kontinuierliche Verbesserungsprozess, die Verwendung von Standards und ein ausgeklügeltes internes Kontrollsystem haben es Sanofi ermöglicht, Herausforderungen zu meistern und die Effizienz seiner Lohnabrechnung aufrechtzuerhalten.

 

  • Fazit: Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Erfolgsfall von Sanofi ein Beispiel für die konkreten Vorteile ist, die Unternehmen durch effizientes Datenbankmanagement und strategische Geschäftslösungen erzielen können. Durch die Umsetzung dieser Praktiken können Unternehmen nicht nur das Kundenerlebnis verbessern, die Interaktion zwischen den Mitarbeitern optimieren und Zeit sparen, sondern sich auch für nachhaltiges Wachstum in einer sich ständig weiterentwickelnden Geschäftswelt positionieren.

 

Erfolgsgeschichte: Revolutionierung medizinischer Abläufe für mehr Geschäftseffizienz

In der dynamischen Landschaft der fortschreitenden Gesundheitstechnologien dient die Erfolgsgeschichte der Diabetesabteilung eines renommierten Medizintechnikunternehmens als Vorbild dafür, wie die Geschäftseffizienz gesteigert werden kann, und passt damit nahtlos zum übergreifenden Thema des strategischen Datenbankmanagements im Jahr 2024.

  • Herausforderung: Angesichts eines unerwarteten Anstiegs der Nachfrage nach einem bahnbrechenden medizinischen Gerät im Jahr 2015 sah sich unser Kunde mit Verarbeitungsschwierigkeiten und verlängerten Lieferzeiten konfrontiert, was zu einer erhöhten Unzufriedenheit der Kunden führte. In Erwartung eines weiteren Anstiegs der Nachfrage und in Anbetracht der Herausforderungen innerhalb des deutschen Gesundheitssystems erkannte das Unternehmen die Notwendigkeit einer strategischen Umstrukturierung.
  • Lösung: SPS unterstützte das Unternehmen daraufhin mit einer sorgfältigen Analyse der bestehenden Prozesse vor Ort. In Anerkennung der Notwendigkeit einer Rationalisierung empfahl SPS, die Standard-Backoffice-Prozesse an sein spezialisiertes Personal auszulagern. Dies bedeutete eine Abkehr von traditionellen Strukturen und ebnete den Weg für mehr Effizienz.
  • Fazit: Angesichts des aktuellen Geschäftsklimas, in dem Effizienz für das Wachstum von entscheidender Bedeutung ist, stand die Umstrukturierung des Medizintechnikunternehmens in perfektem Einklang mit dem Ziel der Steigerung der Geschäftseffizienz. Die Konzentration auf die Identifizierung von Kostenineffizienzen, die Digitalisierung und die Verbesserung der allgemeinen Betriebs- und Produktivitätseffizienz spiegeln die Kernelemente der erfolgreichen Umstrukturierung wider.

Effiziente, optimierte Prozesse wurden zum Eckpfeiler dieser Umstrukturierung, nicht nur innerhalb der Diabetes-Abteilung, sondern auch in anderen Kernbereichen. Durch die Übertragung bestimmter Prozesse an SPS gelang es dem Medizinunternehmen nicht nur, seine Abläufe zu optimieren, sondern auch neue Kapazitäten für Innovationen und strategische Initiativen zu erschließen.

PRAKTISCHE TIPPS ZUR STEIGERUNG DER GESCHÄFTSEFFIZIENZ IM JAHR 2024: EINE ZUSAMMENFASSUNG

Beherrschen Sie die Grundlagen

Priorisieren Sie eine effiziente Datenbankverwaltung und optimierte Prozesse, insbesondere in Kernbereichen wie Gehaltsabrechnung, Datenbankverwaltung und Ausgaben- und Kostenstellenmanagement.

Automatisierung begrüßen

Identifizieren Sie sich wiederholende Aufgaben innerhalb von Geschäftsprozessen und implementieren Sie Automatisierung. Dies spart Zeit, reduziert Fehler und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf strategischere Initiativen zu konzentrieren.

Herausforderungen bei der Geschäftseffizienz angehen

Bewältigen Sie Herausforderungen wie die Komplexität globaler Compliance-Anforderungen, Datengenauigkeit, Integrationsprobleme, Abhängigkeit von manuellen Prozessen, Echtzeit-Transparenz, Belegverwaltung und Betrugsprävention.

Technologietrends nutzen

Bleiben Sie auf dem Laufenden über technologische Trends wie die Einführung der 5G-Technologie, die Ausweitung des IoT, die Integration von Blockchain, Edge-Computing-Lösungen, Innovationen im Bereich Cybersicherheit, Anwendungen für Augmented und Virtual Reality sowie nachhaltige Technologien.

Reduzierung der Beteiligung an Routineanfragen

Automatisierte Lösungen mit effizienter Datenbankverwaltung entlasten allgemeine Abteilungen, indem sie deren Aufwand für Routineabfragen reduzieren. Dies hilft, wertvolle Zeit zu sparen und Ressourcen für strategische Initiativen freizusetzen.

 

Durch die Umsetzung dieser umsetzbaren Erkenntnisse können Unternehmen nicht nur aktuelle Herausforderungen bewältigen, sondern sich auch für mehr Effizienz, verbesserte Kundenerlebnisse und nachhaltiges Wachstum im Wettbewerbsumfeld des Jahres 2024 positionieren.

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