WIE MAN IM ZEITALTER DER KI DIE DEMOTIVIERUNG VON MITARBEITERN VERMEIDET

Von der Überprüfung von Mitarbeiterdokumenten über die Bearbeitung von Spesenabrechnungen bis hin zur Durchführung von Mitarbeiterschulungen – KI ist aus dem Personalwesen nicht mehr wegzudenken. Sie vereinfacht unsere Routineaufgaben und ermöglicht es uns, uns auf die strategische Planung zu konzentrieren. Heute erstreckt sich der Einsatzbereich von KI über alle Aspekte des Personalwesens, von der Rekrutierung und Einarbeitung bis hin zur Leistungsbewertung von Mitarbeitern und Lösungen für den Arbeitsplatz.

Jeden Tag ergeben sich neue Möglichkeiten, KI zu nutzen, und es gibt unzählige Anwendungen, die wir uns noch gar nicht vorstellen können. KI kann eine wertvolle Zeitersparnis für datengestützte Erkenntnisse oder sich wiederholende Aufgaben sein und Personalverantwortlichen und Mitarbeitern des Unternehmens den Kopf frei machen, um sich auf das große Ganze zu konzentrieren. Mit jeder neuen Anwendung wird jedoch die Notwendigkeit, eine menschliche Verbindung aufrechtzuerhalten, immer wichtiger.

Obwohl 94 % der Personalverantwortlichen in einer aktuellen Umfrage von HR Technologies UK Technologie als Lösung für ihre Herausforderungen sehen, bleibt eine beträchtliche Anzahl von Mitarbeitern skeptisch. Eine Studie von SurveyMonkey zeigt, dass 54 % der Briten sich mit KI im Personalwesen unwohl fühlen und 39 % KI-gestützten Personalteams nicht vertrauen. Dieses Misstrauen rührt von einem Mangel an Verständnis her und unterstreicht die Notwendigkeit einer klaren Kommunikation über die Rolle, die Vorteile und die Grenzen von KI.

Erfahren Sie mehr von Susanne Beer, Global HR Head bei SPS, über die Schaffung einer starken Mitarbeitererfahrung mit KI.