Sie sind keine Krankenkasse...

Das Leben Ihrer Versicherten verläuft nicht immer nach Plan. Es hält viele Überraschungen und noch mehr einzigartige Momente bereit. Schöne Momente wie ein runder Geburtstag, aber auch nicht ganz so schöne wie zum Beispiel eine längere Krankheit. In jedem einzelnen Moment können Sie als Krankenkasse an der Seite Ihrer Kundinnen und Kunden sein. Denn: Wir übernehmen für Sie die Kundenbindung.
In Form von personalisierter Kommunikation, wie hochwertige Postkarten, nehmen wir bis zu 50 Lebensmomente als Kontaktanlass. Jeder Anlass hält dabei ein exklusives Geschenk bereit, das Ihre Versicherten per QR-Code ganz einfach bestellen können.
So werden Sie zur Krankenkasse, die nicht nur Versicherer ist, sondern gute Freundin und guter Freund. Ein Leben lang.
On-Demand-Webinar

Erfahren Sie im gemeinsamen Webinar mit der Audi BKK, wie erfolgreiche Kundenbindung für Krankenversicherer aussieht. SPS gestaltete mit der Audi BKK ein massgeschneidertes Kommunikationskonzept entlang der physischen und digitalen Kommunikationskanäle. Im Webinar stellen wir Ihnen das Kundenbindungspaket von SPS vor und zeigen am Beispiel der Audi BKK, wie die Versichertenansprache in der Praxis aussieht.
Testen Sie selbst, wie Kundenbindung aussehen kann
Wussten Sie...

Versicherte nehmen Lebensanlässe wie Hochzeit oder die Geburt eines Kindes häufig zum Anlass, ihre Krankenkasse zu hinterfragen und schließlich zu wechseln. Um verlorene Kunden durch Neue zu ersetzten, entsteht ein immenser zeitlicher Aufwand, um die verlorenen Kunden durch neue zu ersetzen. Nach unseren Erfahrungen ist die Neukundengewinnung bei gesetzlichen Krankenversicherern mit Kosten in Höhe von rund 400 EUR verbunden, bei privaten Krankenversicherern liegen diese bei bis zu 4.000 EUR.
Wir verwandeln die Lebensanlässe Ihrer Versicherten vom Wechselimpuls zum Kundenbindungsmoment!
Ihre Vorteile:

Treue Versicherte

Weniger Wechsel

Geringere Kosten
Testen Sie selbst, wie Kundenbindung aussehen kann

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Buchen Sie direkt im Kalender einen Termin bei Lea Schabel, Client Managerin bei SPS Germany, und lernen Sie unser Kundenbindungspaket unverbindlich kennen:
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Sie wollen Ihr Dokumentenmanagement oder Ihren Kundenservice optimieren und die Digitalisierung vorantreiben? Kontaktieren Sie uns um zu erfahren, wie Ihre individuelle BPO-Lösung aussehen kann.
Lösungen für das Gesundheitswesen
Case study
Audi BKK und ihre Versicherten
Maßgeschneiderte Kommunikation: AUDI BKK revolutioniert Kundenbindung mit SPS-Lösung für lebenslange Betreuung.
Whitepaper
Studie: Effiziente Fachprozesse für die Krankenversicherung und Pflege von morgen
Studie zu effizienten Fachprozessen und Outsourcing-Möglichkeiten für Krankenversicherungen, mit Fokus auf den Pflegebereich.
Brochure
Digitale Transformation für Krankenversicherungen
Digitale Transformation: Wie Krankenversicherungen Effizienz steigern und Kundenservice verbessern