Business Process Services
Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit digitalen und automatisierten Lösungen
BEWÄLTIGUNG DER DATENEXPLOSION
In der heutigen hybriden Welt der digitalen und physischen Dokumente müssen Unternehmen eine überwältigende Menge an Informationen aus einer Vielzahl von Quellen verarbeiten. Mit der richtigen Mischung aus Human Resources und Business Process Services können sie einen nahtlosen End-to-End-Prozess schaffen, der jede Komplexität bewältigen kann.
Geschäftsprozesse sind das Herzstück jeder Geschäftsleistung, und bei unzureichenden oder stagnierenden Erträgen müssen sich Unternehmen mit Workflows als einer der wichtigsten Variablen auf dem Weg zur Geschäftsentwicklung befassen.
SPS verfügt über umfassende Erfahrung in der Gestaltung, dem Betrieb und der Analyse von physischen und digitalen Geschäftsprozessen. Die Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungen der Geschäftsprozesse erfordert eine gründliche Kenntnis der Geschäftsprozesse, die Fähigkeit zur deren Neugegestaltung sowie den Zugang zu geeigneten Technologien und Lieferstandorten.
SPS' Business Process Services Angebot
Wir bieten Ihnen eine Reihe von zuverlässigen Lösungen für ein professionelles und intelligentes HR-Dokumentenmanagement auf der Basis modernster Technologie. Wir kümmern uns um die gesamte Bearbeitung und Archivierung Ihrer Dokumente, damit Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können.
SPS bietet einen vollständigen BPS-Kreditoren-Service mit durchgängiger Prozessverantwortung, einschliesslich Automatisierungslösungen - vom Rechnungseingang bis zur Zahlung. Hohe Automatisierungsraten und qualitätsorientierte Lieferteams ermöglichen es Ihnen, sich auf Ihre eigenen Kernaktivitäten zu konzentrieren.
Durch die Kombination von Fachwissen über Finanzprozesse und den Transfer von Mitarbeitern mit erstklassiger Technologie ermöglichen wir eine intelligente Entscheidungsfindung, die Kosten senkt und die finanzielle Leistung verbessert.
Die Fähigkeit zur schnellen Bearbeitung von Versicherungsansprüchen ist für Ihren Geschäftserfolg im Hinblick auf hohe Kundenzufriedenheit und niedrige Schadenkosten von zentraler Bedeutung. Unsere Lösung zur Automatisierung von Versicherungsansprüchen unterstützt die effiziente Bearbeitung von physischen und elektronischen Schadenmeldungen.
Wir analysieren Ihre Prozesse und bieten Ihnen Unterstützung bei der Verbesserung von Kundenservice und Vertriebsunterstützung. Auf den wettbewerbsintensiven Märkten von heute ist die Gewinnung neuer Kunden der Schlüssel zum Erfolg.
DIE VORTEILE VON SPS’ BPAAS LÖSUNGEN
- Automatisierung und höhere Genauigkeit
Mit der BPaaS-Plattform von SPS können bis zu 80% der manuellen Aufgaben automatisiert werden, wodurch die Kosten gesenkt, die Geschwindigkeit erhöht und Fehler durch manueller Bearbeitung reduziert werden
- Geringere Kosten
Durch die Reduzierung des Bedarfs an Personal für die manuelle Bearbeitung können die Kosten für einige Prozesse um bis zu 70% gesenkt werden
- Steigerung der Effizienz
Mit einer BPaaS-Plattform können ganze End-to-End-Workflows (E2E) in einem skalierbaren, effizienten Prozess verwaltet werden
- Steigerung der Produktivität
Da Routine- und sich wiederholende Aufgaben automatisiert werden, können sich die Mitarbeiter auf die komplexesten Bereiche konzentrieren, was ihren Wert für das Unternehmen und den Kunden erhöht
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis
Effiziente Verarbeitung führt zu schnelleren Reaktionszeiten und höherer Kundenzufriedenheit